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1 réponse
Si c'est le décodeur en location, il suffit simplement de faire la demande d'échange. Il sera envoyé directement chez vous avec l'étiquette de retour pour renvoyer l'ancien modèle. Il faudra le déposer dans un commerce agréé par Canal, leur demander celui qui se trouve le plus près de chez vous. Penser à joindre votre ancienne carte avec votre ancien décodeur. Théoriquement, comme vous aviez déjà fait un dépôt de garantie pour le premier décodeur, vous n'aurez pas de supplément à payer. Le seul changement sera la date anniversaire de votre contrat, elle prendra effet à la date de changement de matériel.
Autre solution, acheter un décodeur TNTSat HD (Canal Ready, simple ou double tuner et enregistreur), et demander un abonnement carte seule. Vous ne paierez plus de location mensuelle, vous récupèrerez votre dépôt de garantie, moins les 15 euros pour la "carte seule". La procédure est la même en ce qui concerne le retour de votre ancien matériel.
Autre solution, acheter un décodeur TNTSat HD (Canal Ready, simple ou double tuner et enregistreur), et demander un abonnement carte seule. Vous ne paierez plus de location mensuelle, vous récupèrerez votre dépôt de garantie, moins les 15 euros pour la "carte seule". La procédure est la même en ce qui concerne le retour de votre ancien matériel.
Maxime
J'ai reçu un nouveau décodeur, il marche avec l'ancienne carte, donc la garder (d'ailleurs, garder les 2 décodeurs un moment à tout hasard...
stewartia
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Si c'est un décodeur que vous avez loué à Canal, il faut le rendre avec l'étiquette de retour qu'on a du vous fournir avec le nouveau décodeur. Autrement il vous sera facturé.
