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Smartphone Samsuns Galaxy SII GT-I9100

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Khamount Messages postés 9 Date d'inscription samedi 11 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2015 - 16 avril 2012 à 21:15
 khamount - 17 avril 2012 à 20:45
Bonjour,

J'ai téléchargé et exécuté le logiciel Kies, mais quand je connecte via usb le GSM à mon PC, la fenêtre Kies indique "connexion en cours" mais ne reconnaît pas mon GSM et donc pas de connexion; par contre, sur mon GSM apparaît le mot "connecté"!!!
J'ai cliqué sur "dépanner l'erreur de connexion" et Kies m'indique "pilote introuvable".
J'ai tout désinstallé, puis réinstallé sans succès.
Un des honorables membres aurait-il la solution que même Samsung semble ne pas détenir?
Merci pour votre aide.




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1 réponse

Réponse 1 / 1
othmane94 Messages postés 150 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2013 67
16 avril 2012 à 21:18
Je n'en connais pas trop mais essaye de télécharger les pitoles du SII
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othmane94 Messages postés 150 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2013 67
16 avril 2012 à 21:21
Le Kies que t'as téléchargé, il est bien celui de ton S II? ou n'importe lequel
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khamount
17 avril 2012 à 19:36
Il s'agit du logiciel téléchargé sur le site www.samsung.com, comme indiqué sur le manuel de mon smartphone.
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khamount
17 avril 2012 à 20:45
J'ai téléchargé Kies sur samsumg.com, tel qu'indiqué sur le manuel d'emploi; avant le téléchargement, j'ai dû préciser le modèle et les caractéristiques de mon gsm.
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