Smartphone Samsuns Galaxy SII GT-I9100

Résolu
Khamount Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 khamount -
Bonjour,

J'ai téléchargé et exécuté le logiciel Kies, mais quand je connecte via usb le GSM à mon PC, la fenêtre Kies indique "connexion en cours" mais ne reconnaît pas mon GSM et donc pas de connexion; par contre, sur mon GSM apparaît le mot "connecté"!!!
J'ai cliqué sur "dépanner l'erreur de connexion" et Kies m'indique "pilote introuvable".
J'ai tout désinstallé, puis réinstallé sans succès.
Un des honorables membres aurait-il la solution que même Samsung semble ne pas détenir?
Merci pour votre aide.




1 réponse

othmane94 Messages postés 150 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
Je n'en connais pas trop mais essaye de télécharger les pitoles du SII
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othmane94 Messages postés 150 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
Le Kies que t'as téléchargé, il est bien celui de ton S II? ou n'importe lequel
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khamount
 
Il s'agit du logiciel téléchargé sur le site www.samsung.com, comme indiqué sur le manuel de mon smartphone.
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khamount
 
J'ai téléchargé Kies sur samsumg.com, tel qu'indiqué sur le manuel d'emploi; avant le téléchargement, j'ai dû préciser le modèle et les caractéristiques de mon gsm.
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