Disco duro externo caído: cómo recuperar
Maile
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Le_quidam_Six2 -
Le_quidam_Six2 -
Hola,
He dejado caer mi disco duro externo y ya no funciona (cuando lo conecto, la luz parpadea y hace un ruido tipo "tac-tac-tac". Lo llevé a una pequeña tienda donde lo abrieron. Parece que puedo reutilizar la carcasa, etc., poniéndole un nuevo disco, pero el mío está dañado y no pueden recuperar los archivos.
Cuando lo conectan (no sé exactamente a qué ni cómo) tienen un montón de mensajes de error.
El informático me mostró otro disco para explicarme el problema, parece que viene de una especie de pieza que me recuerda a las ramas de los viejos tocadiscos para leer el disco.
Me dice que la única solución sería enviarlo a Suiza y que cuesta 1000€/Mega recuperar los datos. El trabajo en este disco representa varios meses de esfuerzo, pero no tengo los medios para pagar varios miles de euros para recuperarlo.
¿Tienen alguna otra opción? Lo más importante de recuperar son documentos Word, PDF y JPEG, quizás sea posible recuperarlos de la memoria del disco duro interno del PC con el que trabajaba con este disco duro externo.
En fin, no tengo idea de nada, pero estoy realmente devastada por esta pérdida de datos. ¿Alguien puede ayudarme?
Gracias de antemano,
Maile
Configuración: Windows XP / Firefox 11.0
He dejado caer mi disco duro externo y ya no funciona (cuando lo conecto, la luz parpadea y hace un ruido tipo "tac-tac-tac". Lo llevé a una pequeña tienda donde lo abrieron. Parece que puedo reutilizar la carcasa, etc., poniéndole un nuevo disco, pero el mío está dañado y no pueden recuperar los archivos.
Cuando lo conectan (no sé exactamente a qué ni cómo) tienen un montón de mensajes de error.
El informático me mostró otro disco para explicarme el problema, parece que viene de una especie de pieza que me recuerda a las ramas de los viejos tocadiscos para leer el disco.
Me dice que la única solución sería enviarlo a Suiza y que cuesta 1000€/Mega recuperar los datos. El trabajo en este disco representa varios meses de esfuerzo, pero no tengo los medios para pagar varios miles de euros para recuperarlo.
¿Tienen alguna otra opción? Lo más importante de recuperar son documentos Word, PDF y JPEG, quizás sea posible recuperarlos de la memoria del disco duro interno del PC con el que trabajaba con este disco duro externo.
En fin, no tengo idea de nada, pero estoy realmente devastada por esta pérdida de datos. ¿Alguien puede ayudarme?
Gracias de antemano,
Maile
Configuración: Windows XP / Firefox 11.0
7 respuestas
Hola,
siento tener que anunciártelo así, pero efectivamente las cabezas de lectura/escritura están dañadas, y tal vez incluso una pequeña superficie del disco (donde impactaron durante la caída).
En su estado actual, no es posible recuperar los datos mediante software ya que se trata de una falla física y no lógica. Solo los laboratorios pueden hacerlo, ya que es necesario cambiar la parte mecánica que mencionaste: el brazo de lectura.
Todo esto debe hacerse en una sala blanca, es decir, donde el aire esté filtrado al 100% para que ninguna partícula se posen sobre los platos, una vez que se abra el disco. Por lo tanto, abrir tu disco también causaría daños irreparables.
En cuanto a la recuperación, existen numerosos sitios, tal vez en Suiza, pero también en Francia. Un ejemplo es esta búsqueda simple.
Por otra parte, la tarifa que te indicaron me parece exorbitante y, me parece, hay opciones mucho más baratas (150 - 750€ para particulares, mucho más para empresas o sociedades). Los forfaits suelen incluir el coste del nuevo disco en el que se copiarán tus datos, una vez recuperados.
Haz o continúa tus búsquedas por tu cuenta.
Sé humilde y cortés con los voluntarios de CCM y piensa en indicar si tu problema se ha resuelto.
siento tener que anunciártelo así, pero efectivamente las cabezas de lectura/escritura están dañadas, y tal vez incluso una pequeña superficie del disco (donde impactaron durante la caída).
En su estado actual, no es posible recuperar los datos mediante software ya que se trata de una falla física y no lógica. Solo los laboratorios pueden hacerlo, ya que es necesario cambiar la parte mecánica que mencionaste: el brazo de lectura.
Todo esto debe hacerse en una sala blanca, es decir, donde el aire esté filtrado al 100% para que ninguna partícula se posen sobre los platos, una vez que se abra el disco. Por lo tanto, abrir tu disco también causaría daños irreparables.
En cuanto a la recuperación, existen numerosos sitios, tal vez en Suiza, pero también en Francia. Un ejemplo es esta búsqueda simple.
Por otra parte, la tarifa que te indicaron me parece exorbitante y, me parece, hay opciones mucho más baratas (150 - 750€ para particulares, mucho más para empresas o sociedades). Los forfaits suelen incluir el coste del nuevo disco en el que se copiarán tus datos, una vez recuperados.
Haz o continúa tus búsquedas por tu cuenta.
Sé humilde y cortés con los voluntarios de CCM y piensa en indicar si tu problema se ha resuelto.
beliza1972
Gracias por tu respuesta. Yo también he perdido todos mis archivos debido a la caída de mi disco duro externo, que está completamente rayado porque estaba en funcionamiento en el momento de la caída :/ Cuando dices que entre 150 y 750€ es para recuperar un mega o para el conjunto de los datos. Mi disco duro es de 500 giga. Gracias por tus consejos. También tengo datos muy valiosos en este disco, pero no tengo los medios para gastar cientos de euros para recuperarlo. Felices fiestas de fin de año a todos.
