Changer un portable qui ne me convient pas
mimi.kat
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mimi.kat -
mimi.kat -
Bonjour,
A défaut de savoir où poster mon message je le fais ici.
Alors voilà : j'ai acheté un ordi portable samedi 14.04 mais je me rends compte aujourd'hui qu'il ne me convient pas du tout. Sur mon ticket est indiqué que je peux me le faire rembourser ou échanger sous 15 jours à condition qu'il soit [SANS TRACE D'USAGE].
Je n'ai installé aucun progamme sur l'ordi mais j'ai déjà lancé l'essai Norton de 60 jours et de plus l'ordi est configuré à mon nom. Enfin la première fois que je l'ai allumé on m'a demandé de remplir un formulaire.
Etant une bille en informatique je ne sais pas s'il est possible de reconfigurer l'ordi dans l'état où il était avt que je ne le déballe :s
Concernant Norton je peux mettre 20-30 euros pour qu'il soit dans l'état d'origine. Je suis étudiante et les 750 euros que j'ai investit pour cet ordi je ne veux pas les perdre.
J'espere que vous pourrez m'aider rapidement puisque je compte le retourner dans la journée pour maximiser mes chances.
A défaut de savoir où poster mon message je le fais ici.
Alors voilà : j'ai acheté un ordi portable samedi 14.04 mais je me rends compte aujourd'hui qu'il ne me convient pas du tout. Sur mon ticket est indiqué que je peux me le faire rembourser ou échanger sous 15 jours à condition qu'il soit [SANS TRACE D'USAGE].
Je n'ai installé aucun progamme sur l'ordi mais j'ai déjà lancé l'essai Norton de 60 jours et de plus l'ordi est configuré à mon nom. Enfin la première fois que je l'ai allumé on m'a demandé de remplir un formulaire.
Etant une bille en informatique je ne sais pas s'il est possible de reconfigurer l'ordi dans l'état où il était avt que je ne le déballe :s
Concernant Norton je peux mettre 20-30 euros pour qu'il soit dans l'état d'origine. Je suis étudiante et les 750 euros que j'ai investit pour cet ordi je ne veux pas les perdre.
J'espere que vous pourrez m'aider rapidement puisque je compte le retourner dans la journée pour maximiser mes chances.
A voir également:
- Changer un portable qui ne me convient pas
- Changer dns - Guide
- Ordinateur portable qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un pc portable - Guide
- Changer disque dur pc portable - Guide
- Changer carte graphique - Guide
Donc je peux le rendre tout de suite ? :p
Mais cela me paraît bizarre tout de même qu'ils aient indiqué "sans trace d'usage".
j'ai jamais vu qu'on refusait un ordinateur s'il a été allumé.
dans le doute vous pouvez le remettre à 0, lors du démarrage de l'ordinateur (au tout début), avec une touche fonction.
la touche dépend de la marque de votre ordinateur (et peut-être même du modèle), en cherchant sur google vous devriez trouver la bonne touche.
Pour mon ordinateur par exemple, c'est F2. Dès que l'ordi démarre ( l'ordinateur, pas windows), il faut appuyer sur F2, puis confirmer qu'on veut bien le mettre à 0, qu'on perdra tout dessus, etc.
Perdre tout ca signifie qu'il n'y plus aucun programme dessus ?