Pilote lecteur cd

Résolu
PUSICAT -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
le pilote de mon lecteur graveur de cd a subitement disparu. l'ordinateur me dit soit: erreur code 39 ou NDproxy est désactivé. j'ai acheté un lecteur graveur externe mais lorsque je le branche il apparait le même code erreur. je ne sais que faire d'autant que je n'y connais pas grand chose en informatique. n'ayant plus de lecteur je ne peux pas réinstaller les pilotes, je ne vois pas comment m'en sortir.
merci de votre aide.


A voir également:

2 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

vous pouvez tenter également ce fixit microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Cordialement
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pusicat
 
un grand merci pour votre aide, mon lecteur/graveur fonctionne à nouveau normalement, lecture, gravure, merci beaucoup.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien, avec plaisir et bonne continuation.
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pusicat
 
sans vouloir abuser j'ai maintenant un autre problème, je voudrai utiliser un périphérique (scanner diapo) et j'ai toujours un pilote pas reconnu qui n'existe pas (code erreur 28). au secours, j'en ai marre des pilotes!
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Quelle est marque et le modèle exact ? merci
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pusicat
 
il s'agit d'un NIKON coolscan 4 ED
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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pusicat
 
je vous remercie d'avoir pris la peine de me répondre, malheureusement mon problème doit remonter à 2 ou 3 mois et la restauration ne va pas si loin.
merci quand même!
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

suivez ce lien et essayez de voir s'il vous propose un pilote pour votre lecteur, si oui le téléchargez et l'installer sur le pc.

http://aide-brico.xooit.com/t1039-Telechargement-drivers-avec-ma-config.htm
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pusicat
 
ce lien ne fonctionne pas non plus mais j'ai résolu mon problème, merci bien à vous tout de même.
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