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Pilote lecteur cd

Résolu/Fermé
PUSICAT - 15 avril 2012 à 18:42
tanteelise Messages postés 28273 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 - 19 avril 2012 à 10:02
Bonjour,
le pilote de mon lecteur graveur de cd a subitement disparu. l'ordinateur me dit soit: erreur code 39 ou NDproxy est désactivé. j'ai acheté un lecteur graveur externe mais lorsque je le branche il apparait le même code erreur. je ne sais que faire d'autant que je n'y connais pas grand chose en informatique. n'ayant plus de lecteur je ne peux pas réinstaller les pilotes, je ne vois pas comment m'en sortir.
merci de votre aide.


A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
tanteelise Messages postés 28273 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 561
17 avril 2012 à 11:43
Bonjour,

vous pouvez tenter également ce fixit microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Cordialement
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pusicat
18 avril 2012 à 11:29
un grand merci pour votre aide, mon lecteur/graveur fonctionne à nouveau normalement, lecture, gravure, merci beaucoup.
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tanteelise Messages postés 28273 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 561
18 avril 2012 à 11:34
de rien, avec plaisir et bonne continuation.
0
pusicat
18 avril 2012 à 14:12
sans vouloir abuser j'ai maintenant un autre problème, je voudrai utiliser un périphérique (scanner diapo) et j'ai toujours un pilote pas reconnu qui n'existe pas (code erreur 28). au secours, j'en ai marre des pilotes!
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tanteelise Messages postés 28273 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 561
18 avril 2012 à 14:53
Quelle est marque et le modèle exact ? merci
0
pusicat
18 avril 2012 à 14:56
il s'agit d'un NIKON coolscan 4 ED
0
Réponse 2 / 2
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
15 avril 2012 à 18:45
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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pusicat
17 avril 2012 à 09:08
je vous remercie d'avoir pris la peine de me répondre, malheureusement mon problème doit remonter à 2 ou 3 mois et la restauration ne va pas si loin.
merci quand même!
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
17 avril 2012 à 10:35
re

suivez ce lien et essayez de voir s'il vous propose un pilote pour votre lecteur, si oui le téléchargez et l'installer sur le pc.

http://aide-brico.xooit.com/t1039-Telechargement-drivers-avec-ma-config.htm
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pusicat
18 avril 2012 à 18:51
ce lien ne fonctionne pas non plus mais j'ai résolu mon problème, merci bien à vous tout de même.
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