Compte msn bloquéFermé

Question

Bonjour, 

on me dit que mon compte msn est bloqué. il veulent me donner un code pour pouvoir vérifier que je suis bien la propriètaire du compte mais je n'ai plus ce téléphone avec lequel je m'étais inscrite... on tourne en rond... du coup. pas de code puisqu il veulent me l envoyer sur mon adresse mail bloquée... un non sens et pas de moyen d'ajouter une autre adresse ou un autre téléphone.
Si quelqu'un veut bien prendre le temps de m'aider. merci par avance.
CLAIRE

Configuration: Windows 7 / Safari 535.19

Utilisateur anonyme · Answer

Non, ils ne veulent pas vous l'envoyer sur votre adresse mail bloquée, mais sur l'adresse mail de secours que vous avez indiqué lors de l'inscription, et qui est forcément différente de l'adresse qui vous a été bloquée.

Si vous n'avez plus le téléphone ni l'adresse email, ni la question secrète ou je ne sais quel autre option de récupération proposée par hotmail, vous pouvez dire adieu à votre boite.

désolé

Compte msn bloqué

1 réponse

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