Ecran blanc "please wait while ...3

Pierre -  
K@mel_67 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Je viens d'attraper un virus sur mon pc (hp pavillon) qui est équipé de windows vista. Lorsque que je démarre le PC en mode normal, une fenêtre apparait intitulée "DpRn" avec écrit à l'intérieur "Finished" et un bouton "OK". Lorsque je clique sur OK, un écran blanc apparait avec écrit "Please wait while the connection is beeing established." et la même chose en dessous en allemand. Ensuite je ne peux plus rien faire avec mon PC. Lorsque je le démarre en mode sans échec, le même écran blanc apparaît.

Que dois-je faire ???

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Pierre

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

    Invite de commande en mode sans échec :

    Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

    @ pour espace

    cd \
    cd@windows
    cd@system32
    rstrui


    Pour obtenir :
    C : \windows \system32 > rstrui

    Cela te permettra d'accéder à la restauration

    @+
    1
    1. Pierre
       
      Merci de ta réponse si rapide.

      J'ai effectué une restauration du système, mais le problème persiste au redémarrage du PC ...
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Tu as bien choisis une date antérieure à ce problème?
      0
    3. Pierre
       
      J'essaye une seconde restauration avec un point de restauration plus ancien. Je te tiens au courant !
      0
  2. Pierre
     
    C'est bon, cette fois-ci mon pc a redémarré normalement, en revanche j'ai perdu une bonne partie de mes fichiers ... Sais-tu comment je peux faire pour les récupérer ?
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    [*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

    @+
    0
    1. Pierre
       
      voici le résultat :

      RogueKiller V7.3.2 [20/03/2012] par Tigzy
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
      Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

      Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: Pierre [Droits d'admin]
      Mode: Recherche -- Date: 13/04/2012 23:20:47

      ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      ::1 localhost


      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: WDC WD3200BEVT-60ZCT0 +++++
      --- User ---
      [MBR] 1b73cd0e8b46fcbd11b56a3a4e371c5d
      [BSP] 9b1d7cde707eab9ae2261eafcf7c858e : HP tatooed MBR Code
      Partition table:
      0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 292966 Mo
      1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 599995620 | Size: 12276 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      Termine : << RKreport[2].txt >>
      RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Qu'entends tu par fichiers perdus?

    Menu démarrer
    Bureau

    ???

    @+
    0
    1. Pierre
       
      Dans le repertoire "Documents" la plupart des dossiers ont disparus (photos, docs word et excel, etc ...). Un deuxième dossier "Documents" est aparru avec certains dossiers, mais pas tous, et beaucoup sont vides ...
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Essayons ceci:

    Relance Roguekiller option Racc RAZ

    Poste moi son rapport;merci

    @+
    0
    1. Pierre
       
      voici le nouveau rapport :

      RogueKiller V7.3.2 [20/03/2012] par Tigzy
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
      Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

      Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: Pierre [Droits d'admin]
      Mode: Raccourcis RAZ -- Date: 13/04/2012 23:41:54

      ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

      ¤¤¤ Attributs de fichiers restaures: ¤¤¤
      Bureau: Success 2 / Fail 0
      Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
      Programmes: Success 634 / Fail 0
      Menu demarrer: Success 2 / Fail 0
      Dossier utilisateur: Success 8481 / Fail 0
      Mes documents: Success 34 / Fail 0
      Mes favoris: Success 0 / Fail 0
      Mes images: Success 0 / Fail 0
      Ma musique: Success 10 / Fail 0
      Mes videos: Success 0 / Fail 0
      Disques locaux: Success 1185 / Fail 0
      Sauvegarde: [FOUND] Success 1 / Fail 0

      Lecteurs:
      [C:] \Device\HarddiskVolume1 -- 0x3 --> Restored
      [D:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
      [E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped

      ¤¤¤ Infection : Rogue.FakeHDD ¤¤¤

      Termine : << RKreport[3].txt >>
      RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    Bouton »Download free version »

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+
    0
    1. Pierre
       
      Bonjour Guillaume,

      J'ai un peu tardé à te répondre car le scan a duré longtemps et j'ai du abandonner hier soir.

      Voici le rapport d'analyse :

      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2012.04.14.02

      Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      Pierre :: PC-DE-PIERRE [administrateur]

      Protection: Activé

      14/04/2012 08:21:18
      mbam-log-2012-04-14 (08-21-18).txt

      Type d'examen: Examen complet
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 428237
      Temps écoulé: 2 heure(s), 44 minute(s), 27 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 1
      C:\Users\Pierre\AppData\Local\Temp\OjjLIoXbSUZuxf.exe.tmp (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)


      Pour infos, tous mes fichiers qui avaient "disparus" hier sont bien réaparus suite à la manip que tu m'as dis de faire. Merci beaucoup !!!!
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
    https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
    Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.

    Il te faut le faire sinon cela se reproduira

    2)C - Ccleaner :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    .enregistres le sur le bureau
    .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
    .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
    .cliques sur <gras>suivant

    .lis la licence et j'accepte
    .cliques sur suivant
    .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
    .cliques sur installer
    .cliques sur fermer
    .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
    .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
    .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
    .cliques sur nettoyeur
    .cliques sur windows et dans la colonne avancé
    . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
    .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
    .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
    .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
    .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
    .il te demande de sauvegarder OUI
    .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
    .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
    .il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
    .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
    .tu peux fermer Ccleaner.

    Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

    3)Purge la restauration sur Vista.
    Comment faire :

    https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

    Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

    @+
    0
  9. K@mel_67 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    MERCI à vous!
    Ces informations m'ont sorti d'un énorme embarra
    0