Ecran quise fige

lochtouille -  
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai depuis un petit moment un problème avec mon eee pc, quand je regarde des séries en streaming ce que je fais quotidiennement j'ai l'écran qui se fige.
Explications : l'épisode continue de tourné tout est niquel a part le fait que je n'est plus aucun contrôle sur l'ordinateur, CTRL+ALT+SUPPR ne marche pas le clavier ne répond pas il n'y a qu'un moyen que j'ai trouvé pour que tout redevienne normal. C'est de fermer l'ordinateur et de le ré-ouvrir.
Des fois l'image se fige totalement et je suis obligé de forcer l'arrêt :(
Qu'arrive t-il a mon netbook ?
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir lochtouille

Inscris toi avant tout

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
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lochtouille
 
Je procède dès maintenant à ta proposition et je te dis dès que j'ai fini si cela marche =)
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lochtouille
 
je viens d'effectuer ce diagnostique et je me suis rendu compte qu'il y a toutes mes informations personnels dans ce rapport et qu'est ce qui me dit que tu n'est pas un pirate ou autre ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Non lochtouille
il ne va pas te pirater mais résoudre ton problème fais lui confiance
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lochtouille
 
Je voudrais bien vous croire mais je vais d'abord demander conseil à un amis qui s'y connais et si il me dit qu'il n'y a rien a craindre je t'enverrai le rapport demain
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
lchtouille

il ne peut pas te pirater il veut t'aider!

C'est pour le bien de ton netbook fais lui confiance
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tuto500 Messages postés 53 Statut Membre
 
Virus ?
As-tu fait une analyse virus et logiciel malveillant ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
En attendant qu'un helpeur vienne t'aider

Peux tu dire ta configuration de ton netbook?sous quel système d'exploitation?

As tu lancé une analyse antivirus?

Moi aussi j'ai eu ce problème qui est résolu
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Utilisateur anonyme
 
Re

Cela ne marchera pas mieux ;mais me permettra de dresser un diagnostic de ton PC.

@+
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Utilisateur anonyme
 
Re

Et bien tu fais pour le mieux.
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