Surchauffe et pb de mise en veille

Frenchi -  
la-loupe Messages postés 2288 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques jours mon ordinateur portable ventile sans arrêt et surchauffe, même quand il n'y a aucun programme en cours. Je ne sais pas si il y a un rapport, mais en plus quand je ferme le clapet, la veille ne se met pas en route et l'écran devient noir je suis obligé d'éteindre l'ordi sauvagement.
Je suis novice en informatique, toute aide serait la bienvenue merci

3 réponses

  1. Frenchi
     
    Merci pour votre réponse, je pense emmener mon ordinateur dans un magasin informatique pour le dépoussiérer, j'ai peur de faire une bêtise en le faisant moi-même! Et pour l'écran noir avez-vous une idée de ce que ça pourrait être?
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  2. la-loupe Messages postés 2288 Statut Membre 475
     
    Bonjour,

    essayes toujours ceci cela va faire un nettoyage intérieur de ton pc que tu peux faire régulièrement. Je te conseille meme d'utiliser les 2 derniers programmes au moins une fois par semaine.

    télécharges Glary Utilities

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/#q=glary+ytilities&cur=1&url=%2F

    1) Maintenance et faire un clic sur tout et Chercher les erreurs.

    Ensuite réparer tout.

    2) Modules > Optimiser > Gestionnaire de démarrage et là tu décoches tout à part ton anti-virus et normalement ATI

    Apres, télécharger Ccleaner:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    S'en servir avec Nettoyeur et apres Registre

    Télécharges Malwarebytes et mets le à jour, il est gatuit.

    Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwerebytes&cur=2&url=%2F

    Redémarrer le pc
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