Interdiction et impossiblité de télécharger

Bonjour, je viens d' acheter un nouvel ordinateur portable sous windows 7 ,et je ne peux pas télécharger certains logiciels ou même un navigateur quel qu' il soit .
Le message est le suivant : les paramètres de sécurité ne vous permettent pas de téléchargerce logiciel ( ou un message approchant ,je neme souviens plus des termes exacts ) dans un premier temps ,j' ai désactivé le pare-feu windows ,puis comme celà ne changeait rien ,j'ai ajouté à la liste des programmes autorisés ceux que je souhaite installer ,toujours le même message ,que faire ??