Boot impossible fichiers restauration effacés

Résolu
Karine -  
 paysagiste777 -
Restauration impossible, voici le message qui apparait lorsque je mets le CD ROM pour reformater mon portable MEDION qui est complêtement embousé:
"Les fichiers nécessaires à la restauration, ne sont pas dans le répertoire d'origine!
Si vous avez effacé ces fichiers, l'option de restauration ne pourra pas être effectuée.
Vous trouverez des informations complémentairs dans le chapitre SYSTEM RECOVERY du manuel de l'utilisateur.
Appuyez sur n'importe quelle touche pour redémarrer."
Je suis novice en matière d'installation/formatage etc... Je ne connais rien aux termes BIOS, DOS etc, mais je suis prête à suivre vos instructions et vos conseils car je ne sais plus quoi faire.
J'ai réussis à faire la restauration dans Windows XP, mais ça n'a rien fait. Que dois-je faire pour récupérer ces fameux fichiers dont j'ai besoin pour reformater?
A vous lire,
Karine

7 réponses

  1. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour Karine,

    1ere question qui se pose:
    pourquoi formater?
    si à cause d'un pb spécifique tu nous le dis et on t'aidera à le résoudre.
    ça t'évitera pas mal de surprises, tu gardes tes programmes installés...
    ...
    à moins que ça soit pour le paisir!!!

    a+
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  2. Camille_lachenille Messages postés 2 Statut Membre
     
    Je souhaite reformater car mon ordi est lent, complêtement embousé, il a probablement des virus, je n'arrive plus à installer mon adsl en wifi. Bref, je voudrais le réinitialiser comme au départ usine. Je cherche depuis ce matin des infos, et j'ai bien peur qu'il s'agisse d'un soucis de RETTEN absent dans E:/ y a rien du tout.
    Merci de votre intérêt pour m'aider.
    Karine
    0
  3. aa_air Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre 44
     
    Salut !

    Inserer une fiche technique du Pc
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  4. tanguy
     
    meme probleme :(
    on peut on trouver ces fichiers?
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  6. kristofr
     
    j'ai le même problème ke karine, c'est koi la solution ?!
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  7. fabninja
     
    bonjour...j'ai eu le meme probleme que vous tous et j'ai trouve une des solution au probleme içi :
    http://www.rueducommerce.fr/forum/151-20643-PC-Portable-Medion-95257.htm
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  8. paysagiste777
     
    Bonjour!

    On m'a fait effectué un restauration système pour que mon PC retrouve son état d'origine mais je ne retrouve plus les fichiers. En fait, c'est surement logique mais je ne savais pas que cela enlèverai tout. Y aurait-il un moyen de retrouver ces fichiers?
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