problème imprimante laserjet HP Fermé

Question

BONSOIR à TOUS:   j'ai acheté sur le net un ordinateur avec imprimante. Je n'ai aucun document pour la configurer. Mon ordinateur est avec windows pro. L'imprimante est une Hewlett Packrd laserjet 6l numéro: c 3990 A. Merci pour  votre aide

jmp59 · Answer

Bonjour,

Avant de configurer ton imprimante, il faut d'abord l'installer.
L'installer, c'est la rendre utilisable par Windows.
La configurer, c'est régler ses caractèristiques de fonctionnement. En fait, la plupart du temps les réglages par défaut sont suffisants.

A quel stade en es-tu ?

A+.

jmp59 · Answer

Vas ici http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=14974&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25476&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228
et télécharges le pilote proposé que tu utiliseras à la place du CD d'installation.

piou · Answer

j'ai essayé d'installé le logiciel de l'imprimante hp color laserjet1600 j'ai connecté l'imprimante a l'ordinateur  l'installation c'est lancé  jusqu'a que sa me dise que l'installation a été réussi puis peut après  me dit qu'il a rencontré une érreur!! je sais pas si le logiciel que j'ai et compatible avec windows vista je suis bloqué pourrai avoir de l'aide merci

jmp59 · Answer

je sais pas si le logiciel que j'ai et compatible avec windows vista 
Ben nous non plus puisqu'on ne sait pas ce que tu as comme logiciel. lol

Pour Vista tu trouveras tout ici http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=1140729&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140734&submit.y=12&submit.x=8&lang=fr&cc=fr en cliquant sur Microsoft Windows Vista.

stevens · Answer

jai une imprimante hp hewlett packpard laserjet4 plus et kan je met des feuilles il me resort des feuilles ou ya ecrie des code aider moi stp

Problème imprimante laserjet HP

5 réponses

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