Virus ! je sais plus quoi faire

very -  
Roger54 Messages postés 172 Statut Membre -
je crois que je suis infectée de virus mais je sais pas quoi faire exactement! est ce que quelqu'un pourrait m'aider?

4 réponses

  1. d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
     
    Bonjour,
    Si tu as un antivirus à jour, tu lances une analyse complète de ton ordi. Sinon, tu t'en télécharges un gratuit, tu l'installes et tu fais une analyse complète. (analyse ou scan)
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  2. very
     
    Salut! ;)

    Merci pour ta réponse ... j'ai kaspersky comme anti virus et j'ai téléchargé AVG ... j'ai fait les scan.est ce suffisant?
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  3. d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
     
    Si ton antivirus a trouvé les fichiers infectés et les a supprimé ou mis en quarantaine, c'est déjà pas mal.
    Si les dysfonctionnements persistent, faut continuer à chercher.
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  4. Roger54 Messages postés 172 Statut Membre 11
     
    Salut Very,

    Il ne faut pas avoir plusieurs anti-virus actifs en même temps.
    Donc il ne t'en faut qu'un.
    Tu peux faire un scan avec et copie le rapport sur le forum.

    Tu peux également télécharger Hijackthis:
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Tu peux également nous décrire tes problèmes s.v.p

    merci a+ et bonne continuation.
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