Virus ! je sais plus quoi faire

very -  
Roger54 Messages postés 172 Statut Membre -
je crois que je suis infectée de virus mais je sais pas quoi faire exactement! est ce que quelqu'un pourrait m'aider?
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4 réponses

d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
 
Bonjour,
Si tu as un antivirus à jour, tu lances une analyse complète de ton ordi. Sinon, tu t'en télécharges un gratuit, tu l'installes et tu fais une analyse complète. (analyse ou scan)
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very
 
Salut! ;)

Merci pour ta réponse ... j'ai kaspersky comme anti virus et j'ai téléchargé AVG ... j'ai fait les scan.est ce suffisant?
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d-jacky Messages postés 1330 Statut Membre 194
 
Si ton antivirus a trouvé les fichiers infectés et les a supprimé ou mis en quarantaine, c'est déjà pas mal.
Si les dysfonctionnements persistent, faut continuer à chercher.
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Roger54 Messages postés 172 Statut Membre 11
 
Salut Very,

Il ne faut pas avoir plusieurs anti-virus actifs en même temps.
Donc il ne t'en faut qu'un.
Tu peux faire un scan avec et copie le rapport sur le forum.

Tu peux également télécharger Hijackthis:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Tu peux également nous décrire tes problèmes s.v.p

merci a+ et bonne continuation.
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