Freebox HD et TV Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de souscrire un abonnement internet à Free en dégroupé total. La téléphonie et internet fonctionnent correctement. Comme il y avait un boîtier Tv et que ma connection TNT classique est un peu capricieuse, j'ai tenté de brancher le boîtier Tv. C'est encore pire que la TNT classique... Coupures de son, d'image, et télécommande poussive... J'ai testé le débit de ma connection sur dégrouptest. Le ping est 30 ms, le débit en réception 13.11 Mbps et le débit en émission 0.87 Mbps. Quelqu'un peut-il me dire si le débit de ma connection est suffisant pour la Tv ADSL car ça dépasse mes compétences...

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Chris 94 · Answer

Bonsoir, 

En principe, oui, 11 Mb/s sont largement suffisants, y compris pour la HD. 

Quelle version de la FreeBox ? Comment les boitiers sont-ils connectés ? Wi-fi ou CPL ? 
Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu.(Bertold BRECHT)

bcar · Answer

Bonsoir,
Sur ma brochure, il est écrit Freebox HD. Je n'ai rien trouvé d'autre en explorant la rubrique "mon compte". Elle est bleu métallisé. Elle est accompagnée de 2 Freeplugs, d'un boîtier TV et d'une télécommande/manette de jeux.
Elle n'est pas branchée en Wifi, elle est branchée avec un cable éthernet. Dans "mon compte", j'ai trouvé les renseignements suivants :
NRA : FEU60
Longueur : 1824 mètres
Affaiblissement : 27 dB
La ligne permet de bénéficier des services de télévision de télévision de la Freebox.
Ligne raccordée à DSLAM compatible ADSL2+.
Merci de votre aide

Chris 94 · Answer

Bonsoir,

Tu dois avoir la V5... et tes conditions sont, en principe, excellentes.

As-tu essayé de la rebooter ? Tu la débranches quelques secondes et la rebranches...

help:)you · Answer

Bonjour ,pour plus de précisions essaie de rentrer en relation avec le service tchat directement sur ce lien : https://assistance.free.fr/contact/index.php

Freebox HD et TV

4 réponses

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