Connexion internet impossible (wifi/ethernet)

Fermé
Mamba - 2 avril 2012 à 01:19
 Mamba - 8 avril 2012 à 13:13
Bonsoir,

Je possède un ordinateur portable Asus et, depuis ce soir et ce pour la première fois en trois ans de bons et loyaux services, la bête refuse de se connecter à internet. Que ce soit en wifi ou en ethernet, même problème, ça ne fonctionne pas et je n'ai accès qu'au réseau local. Pourtant, les autres ordinateurs connectés à la Freebox fonctionnent très bien, aussi bien en wifi qu'en ethernet.
Je ne suis pas très calée en dépannage informatique, peut-être est-ce un paramètre tout bête, mais là je sèche (oui, le bouton wifi est bien activé, et j'ai déjà redémarré plusieurs fois l'ordinateur).

Grand merci à la personne qui saurait m'aider. ;)

4 réponses

-Nabster- Messages postés 2708 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 979
Modifié par -Nabster- le 2/04/2012 à 01:43
Salut,

Si vous n'aviez jamais eu de problème avant, c'est que ça viens probablement du pc portable en lui même, si il est toujours sous garantie envoyez le au service après vente.

Sinon vérifier que la carte réseau fonctionne, elle a peut être lâché avec le temps et c'est très facile et pas cher de la changer.
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Est ce que vous voyez votre box dans la recherche de réseau ? (en bas à gauche à coté de l'heure)
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Bonsoir,

J'ai mis un peu de temps à répondre, le problème semblait résolu mais voilà qu'aujourd'hui il m'est à nouveau impossible de me connecter, aussi bien en wifi qu'en ethernet. Je repère bien la box, je m'y connecte même, "signal excellent", mais impossible de me connecter à internet.
Ah, précision que j'ai oublié de donner : je suis sous Vista.
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Hum... Problème résolu : il suffisait d'augmenter le nombre de PC à pouvoir se connecter à la Freebox... ^^°
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