10 CV gagnant ne fonctionne pas win32 + word

Bonjour,

Mon amie viens de télécharger gratuitement le pack "10 CV gagant" de MSN, le truc c'est que quand elle veut ouvrir 1 des 10 CV une fenetre win32 s'ouvre.

De plus depuis qu'elle a formater son PC suite a un virus, tous les documents d'avant word ne s'ouvre plus non plus, et on a toujours cette fenetre win32.

J'aimerais savoir ce que ça veut dire, et comment faire pour pouvoir ré-ouvrir tous les anciens doc ? elle a windows 7 et on a installer office word 2007 alors qu'avant elle avait office word 2003, c'est peut être ça qui ne va pas je ne sais pas. En tout cas je ne comprends pas pourquoi le pack "10 CV gagant" ne fonctionne pas correctement

merci pour votre aide