Pantalla rota, bajo garantía Fnac
Manah
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dj-postka Mensajes publicados 2409 Estado Miembro -
dj-postka Mensajes publicados 2409 Estado Miembro -
Hola,
Al correr esta mañana, se me cayó mi iTouch y la pantalla se agrietó por los bordes. Resulta que mi iTouch es nuevo, bueno, casi, de la última Navidad. ¿Me lo van a cambiar? ¿O lo van a reparar en Fnac? Preciso que todo lo demás funciona.. ¡Gracias por explicarme cómo funciona si estás al tanto!
Al correr esta mañana, se me cayó mi iTouch y la pantalla se agrietó por los bordes. Resulta que mi iTouch es nuevo, bueno, casi, de la última Navidad. ¿Me lo van a cambiar? ¿O lo van a reparar en Fnac? Preciso que todo lo demás funciona.. ¡Gracias por explicarme cómo funciona si estás al tanto!
1 respuesta
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Hola,
La garantía funciona únicamente para un problema interno del dispositivo; si eres tú quien lo rompe (como es el caso), la garantía no cubre. En este caso, si lo llevas a reparar, todos los gastos serán a tu cargo. Puedes solicitar un presupuesto que seguramente será de pago para saber cuánto te costará.
