Installer nouvelle version avast

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bouvet0 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013 - 1 avril 2012 à 11:23
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 1 avril 2012 à 11:30
Bonjour, je désire installer avast7 et quand je lance le programme d'install,j'ai un message:
"error reading product data from:C/programme files/......jusqu'à:part-setup_ais-557.vpx
donc impossible de désinstaller l'ancienne version ni d'installer la nouvelle car je pense que le fichier ci-dessus doit tout me bloquer..
merci de votre aide afin de résoudre ce big problème.
Cordialement

1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
Modifié par glg29 le 1/04/2012 à 11:33
Bonjour,
Avant d'installer une nouvelle version, désinstaller l'ancienne est impératif.
Télécharger CECI sur ton Bureau, redémarrer l'ordinateur en mode sans échec, utiliser l'utilitaire.
Redémarrer l'ordinateur après désinstallation.
Avast 7 ===> ICI ou encore LÀ !
@+
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait toujours plaisir en partant ! (Proverbe Breton)
@+ glg29
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