Problème au niveau des fenêtres pop up. Fermé

Question

Bonjour, 
depuis plusieurs jours j'ai des problèmes de pop up qui s'ouvrent intempestivement.
J'ai pourtant installé Adblock plus, avast, et j'ai regardé beaucoup de forum et de site, et quoique je fasse des pop up s'ouvrent toujours.
Quelqu'un aurait-il une vraie solution à me proposer, étape par étape (je ne suis pas une flèche en informatique...).  Nous sommes même allé voir un spécialiste mais la seule solution qu'il a trouvé était de supprimer Mozilla, ce que je ne veux pas (j'utilise Mozilla Firefox).

Configuration: Windows 7 / Firefox 11.0

kalimusic · Answer

Bonjour,

Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
On va regarder cela ensemble : 

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.   
&#x25CF; Lance  AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur Recherche  
&#x25CF; Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin. 

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt 

Poste le rapport, A +

Problème au niveau des fenêtres pop up.

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