Débit Internet divisé par 2 (Orange + LB2) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai actuellement des soucis au niveau du débit internet, mais je pense que ça vient de la ligne...
En fait il y a environ 1 mois de ça j'avais des problèmes de synchro ADSL, résultat LB1 Inventel morte (puce adsl qui chauffait trop et se mettait en sécurité) et donc plus d'accès internet (quand sa fonctionnait, 1.5Méga avec un forfait 8 Megamax), Donc Orange qui ont retesté la LB1 ont vu qu'elle était naze (l'alim était aussi en train de lâcher), et me l'on échangé contre une LB2 Sagem, pas de problèmes jusque avant-hier ( débit normal du village environ 6634KB/s max soit environ 
5.70 Mega en moyenne, la LB2 ne se désynchronise pas (marche bien) mais le débit n'est plus qu'à 4409/kbs max, soit en moyenne une connexion de 3.50 Megas.....
et je me demande pourquoi , j'ai essayé avec des autres filtres adsl, des autres câbles, redémarre la box, rien n'y change, mais je pense que le problème vient de la ligne peut-être qu'ils bidouillent le central, et le problème touche beaucoup de gens dans le village ... mais sur différents opérateurs (SFR et Orange). mais par contre pour ceux qui ont Bouygues ou free tout va bien il ont augmenté de 3 mégas.
SFR à baissé a 1.10 Méga !!!!!!!!!!
orange à baissé a 3.50 Mega !
Bouygues lui a augmenté à presque 9 Mégas !!!!!!!!!!!!!
Free à dépassé les 8.50 Mégas !!!!!!!!!!!
Et je ne comprends pas pourquoi chez certains tout a été super-augmenté et chez d'autres bah il y a plus grand chose...
Qu'en pensez-vous ?

Cordialement

maxou2600 · Answer

UP!!!!

maxou2600 · Answer

UP ?

traash · Answer

Comment être a 3,5 Méga et avoir un débit de 4409Kb/s :o ?
Sinon cela dépend de la qualité de ta ligne et des statistiques que les serveurs font quand il test ta ligne.
Après une baisse général du débit pour plusieurs personne c'est assez étrange...

Un lien avec l'éruption solaire ? ^^

maxou2600 · Answer

non mais pas quand je télécharge ..... 4409kb/s ce qui est marqué pour dire 4.4 Megas alors qu'avant c'etaient 6334 kb/s soit 6.33 megas MAXImum) c'est a dire avant je pouvais télécharger vers les 700-750 kb/s et maintenant 400-450 kb/s)
(je suis d'accord avec toi qu'ils auraient pu mettre en megas au lieu de KB/s)

traash · Answer

Regarde dans le rapport de ta ligne sur ta LB, si tu peux nous dire quel est la valeur du SNR (rapport signal/bruit)

maxou2600 · Answer

euh bah en faite je vois pas snr mais j'ai ça 

Caractéristiques techniques
1.14	Atténuation montante :	 13.1 dB
1.15	Atténuation descendante :	 37.6 dB
1.16	Marge au bruit sens montant :	 19 dB
1.17	Marge au bruit descendante :	 16 dB
1.18	Débit montant maximum :	699 kb/s
1.19	Débit descendant maximum :	4409 kb/s

traash · Answer

C'est bien ca. Pour pouvoir télécharger plus, il faut que la "Marge au bruit descendante " soit plus faible... mais ce paramètre est gérer par leur serveur. A 10 c'est mieux, sachant que la limite c'est 6-7 avant une désynchronisation. Parfois les serveurs "brident" automatiquement la marge de bruit. En les appelant peut-etre qu'il pourront le débridé.   

 tu télécharges à 4 Mo/s ?

maxou2600 · Answer

une image que je viens de faire à l'instant : https://imageshack.com/

maxou2600 · Answer

euh35 mégas en Adsl2 (pas plus c pas posssible) et vlà le dsl valley
:Code NRA : HNY57
NRA (commutateur local) : HERNY
Distance vous séparant du central : 3958m (détails)
Taux d'atténuation : 31.60 dB
Débit ADSL2+ (estimation) : Entre 12 Mbps et 14 Mbps

maxou2600 · Answer

non je télécharge à 700kb/s normalement là je suis à 400 kb/s, debit descendant c'est le taux en kb/s en convertissant en megas c'est 4.4 megas

traash · Answer

Daccord tu parles en Bit et non en Bytes (= 8*bit). Essaye de les contacter.

maxou2600 · Answer

oui oui je parle en bit, j'ai deja téléphoné : "le problème vient de votre ordinateur monsieur", non mais ils se foutent de ma gueule, mon ordi fonctionne tout ce qu'il y a de plus normal ... il a a peine 6 mois.... et c'est une config maison et sa marchait bien qq'jours avec la nouvele LB2 et maintenant perdu la moitié du debit, en plus c marqué dans la page de config lb2, et c'estr pareil avec tous les ordis, TV, et téléphone ....

traash · Answer

Dans le pire, force une nouvelle synchro avec débranchant/rebranchant ta LB mais je ne pense pas que cela ne fasse effet... surtout si le "bridage" est toujours d'actualité. Téléphone pour avoir un tech plus compréhensif ^^

maxou2600 · Answer

j'ai dejà forcé  plein de fois les synchros (débrancher electrique et rebrancher), mais avant j'avais pas de bridage donc je vois pas pourquoi FT m'auraient mis un bridage, je suis pas un gros bouffeur de bande passante ...

traash · Answer

C'est fait automatiquement sur leur équipement. Peut-être qu'il y a de nouveaux abonnés qui se sont rajouté et/ou qu'il est a pleine capacité, qui sait...

maxou2600 · Answer

je téléphonerai a FT et vous donnerai la ,reponse ....

maxou2600 · Answer

Bug de DLM et de NRA tout le monde est revenu a la normale

Débit Internet divisé par 2 (Orange + LB2)

17 réponses

Discussions similaires