Impossible de démarrer Avast
rod59
Messages postés
162
Statut
Membre
-
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,
J'utilise avast comme anti-virus, depuis quelque temps il me dit que l'état de protection est inconnu, quand je le démarre il me marque "Impossible de démarrer Agent de Fichier ! Agent introuvable".
Et quand j'essaye de le désinstaller il me marque ceci :
Error reading product data from " C:\Files\AVAST\Software\Avast\setup\part-setup_ais557vpx".Setup cannot continue.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à réparer mon anti- virus ?
Merci d'avance Rod
J'utilise avast comme anti-virus, depuis quelque temps il me dit que l'état de protection est inconnu, quand je le démarre il me marque "Impossible de démarrer Agent de Fichier ! Agent introuvable".
Et quand j'essaye de le désinstaller il me marque ceci :
Error reading product data from " C:\Files\AVAST\Software\Avast\setup\part-setup_ais557vpx".Setup cannot continue.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à réparer mon anti- virus ?
Merci d'avance Rod
A voir également:
- Impossible de démarrer Avast
- Impossible de démarrer windows 10 - Guide
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Pc très lent à démarrer - Guide
- Mail avast 499 euros ✓ - Forum Virus
- Dri avast software - Forum Consommation & Internet
15 réponses
Bonjour,
Clique droit sur la boule orange et blanche d'Avast en bas à droite à côté de l'horloge et choisis Gestion des Agents avast! > Désactiver.
Après, tu essaies d'utiliser aswclear.exe :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Clique droit sur la boule orange et blanche d'Avast en bas à droite à côté de l'horloge et choisis Gestion des Agents avast! > Désactiver.
Après, tu essaies d'utiliser aswclear.exe :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Ça ne marche pas même en le désactivant, voici ce qu'ilme marque :
The Avast! Self protection module is enabled. For this reson, the operation cannot be completed.
The complete the operation, either run this program from Windws Safe Mode, or disable the avast! self protection (via Settings - > Troubleshooting page).
Du coup j'ai essayer en mode sans échec et il me marque :
Error reading product data from " C:\Files\AVAST\Software\Avast\setup\part-setup_ais557vpx".Setup cannot continue
The Avast! Self protection module is enabled. For this reson, the operation cannot be completed.
The complete the operation, either run this program from Windws Safe Mode, or disable the avast! self protection (via Settings - > Troubleshooting page).
Du coup j'ai essayer en mode sans échec et il me marque :
Error reading product data from " C:\Files\AVAST\Software\Avast\setup\part-setup_ais557vpx".Setup cannot continue
Je peux essayer de shooter Avast avec ZHPFix par exemple mais je ne suis pas sûr que Windows apprécie.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau ").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau ").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.
--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.
--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.
J'ai essayer d'installer la v7 et il me marque comme l'erreur de mon premier post avec en plus :
An error (0 00000000) has occured.
Last performed operation was:
spawing.
An error (0 00000000) has occured.
Last performed operation was:
spawing.
Tu auras ce message :
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/index.php
L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/index.php
