Impossible de démarrer mon TOSHIBA

Fermé
ouraganetmoi60 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2012 - 27 mars 2012 à 08:06
ouraganetmoi60 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2012 - 27 mars 2012 à 17:25
Bonjour,

Je possède un PC portable TOSHIBA dont je ne me suis pas servi depuis 2 ans. Il a l'écran très endommagé, mais depuis hier je souhaite m'en resservir mais je n'arrive pas à le démarrer. Je l'allume, et il me demande si je veux lancer l'outil de démarrage système
(recommandé), ou si je veux démarrer Windows normalement. Quand je choisi de démarrer Windows normalement, il s'allume le logo Windows apparaît, et il m'affiche "Configuration des mises à jours étape 3 sur 3 n'éteignez pas l'ordinateur". J'attends, et l'ordinateur se redémarre tout seul et refait la même chose à chaque fois. Et quand je choisis de lancer l'outil de redémarrage, il me recommande de restaurer le système, je le fais, et ensuite il m'indique que l'opération s'est avec succès et que je peux démarrer l'ordinateur normalement, mais c'est toujours la même chose !

Que faut-il faire ?

Merci d'avance !

2 réponses

Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
27 mars 2012 à 08:12
Bonjour,
Il a quelle version ce portable??
0
ouraganetmoi60 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2012
27 mars 2012 à 16:42
Bonjour,
C'est un TOSHIBA avec version Windows Vista Edition Familiale Prenium
0
Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
27 mars 2012 à 16:58
Lire ceci en entier :


https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
0
ouraganetmoi60 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2012
27 mars 2012 à 17:25
Merci ! Je vais essayer !
0