AVG Free devient payant ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 
Depuis environ 1 mois, une fenêtre s'affiche régulièrement sur mon écran, me disant que je ne vais plus pouvoir bénéficier de mon AVG Free à partir de janvier, que je vais devoir acheter la version payante (7, si je me souviens bien). Et nous sommes quelques amies à recevoir "cette offre" 
Cela me semble bien curieux de la part d'AVG Free ... Quelqu'un aurait-il une explication à ce mystère ? 
Merci d'avance

green day · Answer

Salut

 regade par là :

avg c 039 est moi ou

++

chipiemorard · Answer

Bonjour Green Day,
Et merci pour ta réponse
Mais, en fait, les questions que je me pose :
1) j'ai l'impression que j'ai AVG Free 7.1.409, mais je n'arrive pas à trouver où vérifier l'info. Or j'imagine que ça doit avoir son importance pour savoir si la MAJ vers 7.5 est possible sans souci ou pas ? 
2) j'ai Sygate en pare-feu et Spybot en anti espion. J'ai l'impression que la version AVG 7.5 ne propose qu'un pack "anti virus + pare feu + anti espion", et je crains de mettre la pagaille dans mon ordi (2 fire wall) en ne sélectionnant pas la MAJ adéquate(seulement anti virus) 
Pas bien pointue en informatique + en anglais => je risque de faire des bêtises si je fonce comme une sauvage, non ?

green day · Answer

Salut

pour ma part, à une époque j'avais AVG antivirus + ... et à coté ZA comme parfeu, et je n'avais pas de soucis de conflit de parfeu parceque le parfeu intégré d'avg est vraiment pas terrible ... une vrai passoire je trouve ....

comme antivirus, perso je le trouve un peu léger, et si on est en plus un peu léger en anglais, ça corse l'affaire en effet ...

tu peux toujours changer d'antivirus, il en existe de très bon et en français !

pour verifier la version, je pense que c'est là où j'ai entourer en rouge :

https://www.cjoint.com/?lspzVJvG8f

@+

green day · Answer

re

avast existe aussi en français ;-)

pour faire ton choix, regarde par là :

antivirus gratuit lequel choisir

securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet


++

chipiemorard · Answer

Bonjour Green Day :),
Depuis samedi, j'ai essayé de potasser les pistes que tu m'avais données
1) plus on navigue, plus on trouve des sites, plus on essaie de lire et de comprendre = c'est affreux-affreux :)
2) en ce qui concerne AVG, j'ai un peu peur de changer pour Avast . Au cas je n'arriverais pas à me dépatouiller toute seule ... (enfin bon, j'ai qd même potassé un peu le truc. C'est vrai qu'il est en français ...)
3) mais surtout, j'ai bien l'impression que je dois résoudre ce problème avant : j'ai essayé de creuser ce que tu disais sur le fait de ne pas se mettre en mode administrateur, et là = ???
 => je crois bien 
- que je me suis mise en mode administrateur (mais je n'arrive pas à changer ça)
- que mon ordi est une vraie passoire : AVG me dit que je n'ai pas de virus, mais Spybot m'a trouvé un intrus (mediaplex), et un scann en ligne de Panda m'a trouvé 27 logiciels espions (dt 1 malveillant, dit-il)
Je me dis qu'il faut que je prenne les choses dans l'ordre et que je commence par modifier le mode administrateur. Qu'en penses-tu

Regis59 · Answer

Salut,

Je pense que tu devrais nous fournir les rapports qui indiquent des infections. On les supprimeras.

A+

compaq presario · Answer

Hello Regis59, content que tu sois de retour sur ccm même ponctuellement.

A+

Regis59 · Answer

Bonsoir  compaq presario,

Merci.
Cela fait quelques mois que je suis revenu sur CCM. Je m y plais bien et il y a une super ambiance.

Au plaisir de te croiser.

Bonne soirée :-)

compaq presario · Answer

Effectivemment il y a une bonne ambiance sur CCM, surtout quand de bon élément reviennent.

Au plaisir Regis59 :-)

Bien à toi et bonne soirée.

chipiemorard · Answer

Bonjour à tous :)
Voici le rapport du scann de Panda en ligne
Qt à Spybot et "son mediaplex", comme j'ai fait "corriger le pb", je ne suis pas sure de pouvoir retrouver d'où sortait cet intrus, non ?

Incident                                                                        Statut                        Analyse                                                                                                                                                                                                                                                Spyware:Cookie/RealMedia                                                        No Désinfecté                 C:\Documents and Settings\Chantal \Cookies\chantal @247realmedia[1].txt                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/2o7                                                              No Désinfecté                 C:\Documents and Settings\Chantal \Cookies\chantal @2o7[1].txt                                                                                                                                                                                          
Spyware:Cookie/PointRoll                                                        No Désinfecté                 C:\Documents and Settings\Chantal \Cookies\chantal @ads.pointroll[2].txt                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/Adtech                                                           No Désinfecté                 C:\Documents and Settings\Chantal \Cookies\chantal @adtech[2].txt                                                                                                                                                                                       
Spyware:Cookie/Falkag                                                           No Désinfecté                 C:\Documents and Settings\Chantal \Cookies\chantal @as-eu.falkag[2].txt                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/Falkag                                                           No Désinfecté                 C:\Documents and Settings\Chantal \Cookies\chantal @as1.falkag[1].txt                                                                                                                                                                                   
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Spyware:Cookie/Adtech                                                           No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc11.txt                                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/Overture                                                         No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc112.txt                                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/QuestionMarket                                                   No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc130.txt                                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/Serving-sys                                                      No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc136.txt                                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/Toplist                                                          No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc148.txt                                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/Tradedoubler                                                     No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc152.txt                                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/Weborama                                                         No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc161.txt                                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/2o7                                                              No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc17.txt                                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/RealMedia                                                        No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc21.txt                                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/Xiti                                                             No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc210.txt                                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/Bluestreak                                                       No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc221.txt                                                                                                                                                                                                
Spyware:Cookie/PointRoll                                                        No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc31.txt                                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/Com.com                                                          No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc34.txt                                                                                                                                                                                                 
Spyware:Cookie/Comclick                                                         No Désinfecté                 C:\RECYCLER\S-1-5-21-1704851273-4009195811-258892-1007\Dc48.txt

Et j'avoue que si l'un de vous pouvait m'expliquer comment on distingue les sales bêtes dangereuses de celles qui ne le sont pas dans les hiéroglyphes ci-dessus, je serais ravie d'apprendre
Et merci :)

green day · Answer

Bonsoir à tous :-)

 Regis je te laisse la suiite ;-))

++

Regis59 · Answer

Salut,

Pour Spybot, s il a corrigé le probleme, c'est ok !
Vide ta corbeille et refais un scan chez Panda stp

A+

moal.mc@neuf.fr · Answer

Bonjour Regis 59 :),
qd tu as parlé de corbeille, ça m'a mise sur la bonne voie :)) = j'ai pu aller dans doc & settings, supprimer les cookies puis vider la corbeille => Panda me dit maintenant que je n'ai plus d'intrus :)) :)) :)). Donc grd merci à toi :)) :)) :))

En revanche, mediaplex que Spybot avait corrigé ce week end, était de nouveau là ce matin (j'ai re-corrigé)
1) est-ce que j'ai un moyen de pister / bloquer mediaplex pour l'empêcher de revenir ?
2) dans le rapport ci-dessus de Panda (et j'avais le même ce matin, n'ayant pas réussi à "vider" avant)
- je ne vois pas mediaplex, dont parlait Spybot
- et Panda me disait (avant que je ne supprime les cookies) : "1 logiciel malveillant" & "13 logiciels espions"
=> pour mieux comprendre (lors d'un prochaine attaque :)) : est-ce qu'il y a un moyen de différencier les "très malveillants" des "simples espions" ? Mais peut-être que je ne formule pas bien le problème ...

Chipiemorard · Answer

PS : je suis aussi en train de me dire que si mediaplex et des logiciels espions s'installent dans mon ordi comme ils veulent, c'est que j'ai peut-être mal paramétré Sygate (mon pare feu) et Spybot, non ?

Regis59 · Answer

Salut

Si tu as des infections, c est que tu surfes sur de mauvais sites.

Spybot est clean?

A+

chipiemorard · Answer

Bonjour Regis59 :),

En ce qui concerne les sites, je crois que je fais pourtant attention. Je ne vais guère que 
- sur les sites des Ministères etc, pour mes recherches, 
- sur des sites bien connus et bien répertoriés en recherches d'appart,
- et idem pour les sites informatique,

Et pour les contrôles que je viens de faire
- Spybot me dit que je n'ai aucun mouchard (aujourd'hui, pas de mediaplex, contrairement aux dernières fois)
- en revanche, Panda Activescan (en ligne) m'indiquait Spyware:Cookie/Serving-sys      No Désinfecté   C:\Documents and Settings\Chantal \Cookies\chantal @serving-sys[1].txt    

J'aurais éventuellement mal configuré mon système de protection ?

Regis59 · Answer

Salut

Il y a des infections qui passent lorsqu on est mal protégé.
Pour la detection, rien de grave, c est une trace de surf.

Pour verifier si tu es bien protégé:

télécharge HijackThis ici: 
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html 

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet. 
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : ! 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 

Lance le puis: 
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo) 
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
	
Bon courage

A+

chipiemorard · Answer

Bonjour Regis59,
Ok = merci : je fais la manip et je te tiens au courant

Regis59 · Answer

Salut

Ok 

A+

Regis59 · Answer

Ok, c est ok !

Ou en sont tes soucis?

a+

chipiemorard · Answer

Bonjour, bonjour :),
A ce matin, aucun mouchard chez Spybot. Mais Panda m'a retrouvé, comme à chaque fois = 
Spyware:Cookie/Serving-sys  No Désinfecté  C:\Documents and Settings\Chantal\Cookies\chantal@serving-sys[1].txt 

Comme hier, j'ai de nouveau supprimé le cookie dans "doc & settings". 
Sinon, j'ai regardé dans mon ordi, voir si je pouvais trouver des traces, de manière à savoir par qui ou comment je le récupère, mais sans succès 
Et je n'ai pas été plus efficace dans mes recherches sur Internet : je voulais essayer de savoir (comprendre) ce que c'était comme espion (= un vrai méchant ou pas ?)
Y a-t-il un moyen pour trouver la réponse, sur ces 2 derniers points ?

En tout cas, grand merci pour ton aide, Regis :)

Regis59 · Answer

Salut,

Rien de grave !

C'est un cookie. Qu'est ce qu'un cookie?(Non pas un gateau au chocolat)
cookies

En résumé, c'est une trace de surf.

Rien de méchant, tu le supprimes, mais inutile de s'inquieter ! Des que tu iras sur le site contenant ce cookies, il reapparaitra.

A+

chipiemorard · Answer

Si cet espion-là a l'air d'être un gentil = ok - Et  merci Regis

Du côté de l'ordinateur, tout semble bien marcher - Du moins jusqu'à la prochaine fois :) ...  mais c'est bien rassurant de savoir qu'on peut demander de l'aide sur le forum :) :) :)

green day · Answer

Salut

 un peu de lecture au passage !

securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet

++

chipiemorard · Answer

Bonjour Green Day :),

Merci de ton tuyau = je l'avais lu il y a qlq tps + il me paraissait compliqué à l'époque, mais surtout : je n'arrivais pas à retrouver ce doc en recherchant sur Internet. Là, du coup je l'ai imprimé + j'ai dû intégrer qlq données entre tps car il me paraît plus clair => :) :) :)

Ce que j'avais retenu entre autre, à l'époque, c'est ce que tu disais sur "ne pas se mettre en mode administateur". Je suis tombée sur DropMyRright il y a qlq jours. Mais je suis moyennement emballée : c'est Microsoft. Je ne laisse déjà pas Windows faire ses mises à jour, son anti virus, ou son pare feu. Alors il y a peut être quelque chose que j'ai mal interprété, mais l'autoriser à aller s'intéresser à mon compte utilisateur ... Et je me demandais justement s'il y avait un moyen de faire la manip soi-même

Là, je suis plongée dans mes sauvegardes outlook (très fière = après 2 mois de recherche, je crois que je viens de trouver la manip) et je vais essayer de passer de mon antivirus AVG à Avast (là, je frime nettement moins). Mais dès que tout ça est terminé, creuser le changement du mode administrateur m'intéresserait bien et je remontrerais volontiers le bout de mon nez. Alors s'il y a une manip possible et que tu es dispo à ce moment-là ...

green day · Answer

Salut

 tu parle de ce lien :  https://sebsauvage.net/safehex.html
 
 pour rendre ton compte limité, c'est très simple :

 demarrer < panneau de configuration < compte utilisateur < tu choisis ta session < changer mon type de comte < limité

 tu valide et ça sera tout bon ;-)

 ++

chipiemorard · Answer

Hello :),
Pour le tuyau, je parlais de ton doc "securité / protéger un ordinateur contre les malwares d'Internet"
Je n'étais encore jamais tombée sur le doc de Sebsauvage, mais j'y vois des choses intéressantes (je vais même creuser attentivement les 28 pages avant de désinstaller AVG pour passer à Avast)
Pour les cptes utilisateurs : j'ai mon cpte (administateur de l'ordinateur) et un cpte invité (désactivé). Et qd j'ai voulu aller sur modifier mon cpte -> changer mon type de cpte -> il me dit : "vs devez attribuer un cpte administrateur d'ordinateur à un autre utilisateur avant de pouvoir modifier le type de cpte administrateur de cet utilisateur ...
Afin de pouvoir mettre le mien en "limité", il faudrait activer le cpte invité et le mettre en cpte administrateur ? créer un nouveau cpte administrateur ?
Et merci :) :) :)

green day · Answer

re

 ok, il faut que tu crées un nouveau compte admin


 bon lecture !

++


On peut aussi bâtir quelque chose de beau avec les pierres qui entravent le chemin ( J.W.VON GOETHE
 )

chipiemorard · Answer

Hello :)
Ok, je vais essayer
Et merci de ton aide :)

Madeleine · Answer

Je lis que AVG free devient payant d'après certains abonnés, qu'est-ce que ça veut dire???
Merci

Regis59 · Answer

Salut

non non il est gratuit rassures toi

a+

dédé · Answer

AVG reste gratuit. Ce que vous avez reçu vous invite simplement a acheter une nouvelle version qui sort en janvier.Si vous lisez bien en bas de la page vous avez un lien pour la version 9 gratuite que vous pouvez également télécharger sur le site de AVG. J'ai personnellement déjà téléchargé la nouvelle version 9 gratuite qui est vraiment super. C'est de loin le meilleur antivirus actuellement.

AVG Free devient payant ?

32 réponses

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