Résilier Free Mobile

SofianeBKD Messages postés 392 Statut Membre -  
 uneax -
Bonjour,

Je veux résilier mon forfait Free Mobile parce qu'il y a trop de coupures mais sur la FAQ il n'y a rien du tout concernant la résiliation.

Merci

13 réponses

  1. rafounight
     
    ce n'est pas grave , les abonnements sont sans engagement alors tu peux résilier quand tu veux mais le mieux c'est 1 mois avant ta prochaine facture .
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    1. SofianeBKD Messages postés 392 Statut Membre 35
       
      Et c'est ce que je veux savoir :( .
      Je veux résilier de chez Free mais comment faire ? Il parle de formulaires de résiliation.... mais il n'y a rien du tout !
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    2. uneax
       
      tu les appels tu les previens, il faudra surement envoyé une lettre comem quoi tu resilie en recommandé et tu appel ta banque en disant de ne plus accepté les paiements de free et puis voila.
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  2. maxoudod Messages postés 162 Statut Membre 59
     
    Tu résilie tout simplement en souscrivant un forfait chez un concurrent avec portabilité (pour garder ton numéro), il ne faut pas oublier que c'est grâce à Free que les forfaits sont aux prix où ils sont aujourd'hui, résilier c'est désapprouver la baisse des prix de la téléphonie mobile, leurs petits couacs sont normales pour un réseau en développement.
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  3. jeanbi Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 383
     
    bonjour,
    bien sur ,je pense plutot que free prends les gens pour des gogos ...
    a+
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  4. SofianeBKD Messages postés 392 Statut Membre 35
     
    @Jeanbi d'accord avec moi mais tu ne m'aide pas beaucoup :) .
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  6. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    free ne prend pas les gens pour des gogos ,et simplement dépasser par sont sucée

    un peut de patiente et cela devrais mieux marcher
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  7. SofianeBKD Messages postés 392 Statut Membre 35
     
    @paslau35

    Non mais en fait, la raison pour laquelle je veux résilier n'est pas vraiment celle là, la voici :
    J'ai bloqué ma carte sim et j'ai aussi perdu le code PUK donc j'appelle le service client durant une bonne quinzaine de minutes et au final la solution est d'acheter une nouvelle SIM à 10 € !!!!!! C'est pas des fous dans leurs têtes, moi je suis étudiant (18 ans) et 1 € c'est comme si c'était 10 € !
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Comme l'a indiqué maxoudod, vous pouvez faire une portabilité de numéro auprès d'un autre opérateur pour qu'il résilie à votre place votre abonnement free.
    Vous pouvez aussi envoyer une lettre de résiliation à free mobile
    Free Forfait Mobile
    75371 Paris Cedex 08
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  9. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    il y a une autre solution c est de dire a free que ton portable a étais voler , du coup il vont griller la puce qui deviendra inutilisable
    et plus tu pourra en rependre une chez free ou autre !!!!
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  10. SofianeBKD Messages postés 392 Statut Membre 35
     
    @paslau35 merci mais si j'ai pas de portable
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  11. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    explique moi ça !!!
    si tu na pas de ^portable !!!

    (Je veux résilier mon forfait Free Mobile )
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  12. SofianeBKD Messages postés 392 Statut Membre 35
     
    C'est un forfait sans téléphone !!!!!!! C'est seulement une CARTE SIM ! Vous êtes sérieux là ?? :o
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  13. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    et alors je connais free ji suit aussi
    tu a le droit de te faire voler ton téléphone même si il n en vende pas ou trés peut
    si ont te vole ton téléphone ont te vole ta sim aussi
    et si il gille la sim
    ça ne va pas griller ton portable
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