Impossible d' Enlever Norton antivirus 2009

Résolu/Fermé
caty - Modifié par caty le 23/03/2012 à 01:42
 caty - 23 mars 2012 à 01:40
Bonjour,

Je viens de formater mon pc, tout est ok mais impossible d'enlever un programme de mer** installé de base sur le PC.
J'ai déjà cherché mais a part aller dans le panneau de configuration et faire clique droit désinstaller ( chose logique) bien rien ne s'ouvre, aucune action, aucune proposition de désinstaller. J'ai essayé de d'éteindre l'antivirus etc, rien j'arrive pas.
J'ai lu qu'il fallait recevoir un mail de désinstallation mais comment le recevoir ?
A noter avec ce logiciel de mer.. installé par défaut, obligé de créer un compte etc

voila si quelqu'un à la solution,

Merci

4 réponses

aloes
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23 mars 2012 à 01:10
Bonsoir,

Il existe un utilitaire pour désinstaller Norton, regardes ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/2453-supprimer-desinstaller-norton-antivirus-norton-internet-security

Bonne désinstallation.

aloes
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merci pour ta réponse mais a priori :
--> Attention, cette procédure ne s'applique pas pour les versions 2004 et postérieures des produits Norton !

moi j'ai 2009
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aloes
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23 mars 2012 à 01:23
Si ça ne fonctionne pas, prend ce lien :
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=kb20080828154508EN_EndUserProfile_fr_fr&lg=french&ct=france&product=home&version=current&pvid=f-home

aloes
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ça marche la deuxième méthode.
Merci Aloes

Résolu
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