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Spybot search and destroy

ISE Messages postés 32 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Re-bonsoir,

En fait, j'ai fait une erreur. Mon problème concerne spybot et non spywareblaster. On dirait qu'il y a un blocage. Les boutons de "sauvegardes" et de "mise à jour " ne fonctionnent plus et je ne peux plus éteindre mon ordinateur. Que puis-je faire? Aidez-moi svp. Merci d'avance.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Salut,

désinstalle le puis réinstalle le
n'hésite pas à faire un scanne en ligne il y a surement un virus la dessous

Fait ce scan anti-virus en ligne avec Internet Explorer, accepte l'active X; la barre anti-popup du SP2 (en haut) va se mettre à clignoter, clic dessus et choisis "accepter l'active X" pour faire fonctionner le scan anti-virus.
Une fois qu'il a terminé colle le rapport ici stp

https://www.bitdefender.com/toolbox/
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ISE Messages postés 32 Statut Membre
 
SALUT,


Merci pour ta réponse, j'ai désinstallé spybot mais en bas à gauche du bureau, il y a toujours spybot...dans un rectangle bleu qui persiste. Comment faire pour l'enlever? Je te rappelle que je suis débutante en informatique et qu'au niveau du jargon je ne suis pas trop à la page. Merci de ta compréhension et de ton aide.
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Utilisateur anonyme > ISE Messages postés 32 Statut Membre
 
Tu parles de ceci:
https://www.cjoint.com/?lnulNIZLZk

Si oui, tu fais un clique droit sur la barre tout en bas, tu choisis "barre d'outils" puis tu décoches "lancement rapide"
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ISE Messages postés 32 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
C'est encore moi, je ne comprends plus rien et n'arrive même plus à éteindre mon ordinateur. Le rectangle en bas à droite avec spybot est toujours là, comme si je n'avais pas quitter l'application. Je l'ai pourtant désinstallé mais n'arrive pas à le supprimer du fichier. Si ça se trouve, il ne faut absolument pas le supprimer du fichier si on souhaite le réinstaller. Enfin bref, ça me saoule et comme demain je commence très tôt, j'arrête pour ce soir. Merci pout tout.
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ISE Messages postés 32 Statut Membre
 
Re-salut,


Je voulais savoir si tu avais eu mon dernier message et si tu pouvais m'apporter une réponse. Depuis que je suis inscrite sur CCM, tu es mon seul interlocuteur. Personne d'autre ne veut m'aider. Mais pourquoi tant de haine...
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Salut,

fait cela ça ira plus vite

Télécharge HijackThis:
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html

Installe le dans son propre dossier:
-clic droit sur le bureau, choisis "nouveau dossier" puis installe le dedans.
Lance le, clic sur "do a system scan and save logfile"
Puis copie et colle le rapport ici stp
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