impossible du suprimé avast5Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Dans panneau de config impossible de désinstallé Avast5, j'ai le message suivant qui s'affiche.
Error reading product data from
c:\programme files\alwil etc...............................
Je vais dans programme files impossible de sup avast il me dise qu'il est utilisé.
Impossible de fermer avast donc impossible de le supprimé.
Je veux le supprimé car je n'arrive plus a le rétablir et je veux le reinstallé par la suite.
Qui peux m'aider car mes explications ne sont peut être pas tres claires

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

DamienHaud · Answer

Salut, 
Regardez dans votre barre des taches (en bas a droite) si avast (le logo A) est présent ? !
Si oui, cliquer clic droit puis FERMER !

Utilisateur anonyme · Answer

dans les options maintenance décocher  "autoprotection"
supprimer tous les services actifs
utiliser l'utilitaire de suppression d'avast https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

SofianeBKD · Answer

Salut,

Il faudra télécharger ce utilitaire de désinstallation Avast 5 qui fonctionne parfaitement ! le programme est très léger voici le lien : https://www.clubic.com/telecharger-fiche296724-utilitaire-de-desinstallation-d-avast.html

2AXEL · Answer

J'ai résolu le problème en démarrant le PC en mode sans échec et ensuite en désinstallant avec 
--=> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
J'ai réinstallé Avast7 et tout fonctionne bien.
J'ai eu le dépannage sur sos ordi.

merci pour les infos
AXEL

Impossible du suprimé avast5

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