Impossible du suprimé avast5 [Résolu/Fermé]

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 oceane1973 -
Bonjour,

Dans panneau de config impossible de désinstallé Avast5, j'ai le message suivant qui s'affiche.
Error reading product data from
c:\programme files\alwil etc...............................
Je vais dans programme files impossible de sup avast il me dise qu'il est utilisé.
Impossible de fermer avast donc impossible de le supprimé.
Je veux le supprimé car je n'arrive plus a le rétablir et je veux le reinstallé par la suite.
Qui peux m'aider car mes explications ne sont peut être pas tres claires


4 réponses


dans les options maintenance décocher "autoprotection"
supprimer tous les services actifs
utiliser l'utilitaire de suppression d'avast https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055246-utilitaire-de-desinstallation-de-avast
Bonjour,

je ne c absolument pas ledesinstallé meme en voulant telecharger le programme pour le desinstallee bien il me met un message d erreur pourla maintenance pourriez vous s il vous plait me guider pour decocher ce fameux autoprotection merci de votre aide.
Océane
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15 juillet 2012
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Salut,

Il faudra télécharger ce utilitaire de désinstallation Avast 5 qui fonctionne parfaitement ! le programme est très léger voici le lien : https://www.clubic.com/telecharger-fiche296724-utilitaire-de-desinstallation-d-avast.html
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J'ai résolu le problème en démarrant le PC en mode sans échec et ensuite en désinstallant avec
--=> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
J'ai réinstallé Avast7 et tout fonctionne bien.
J'ai eu le dépannage sur sos ordi.

merci pour les infos
AXEL
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16 mars 2012
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Salut,
Regardez dans votre barre des taches (en bas a droite) si avast (le logo A) est présent ? !
Si oui, cliquer clic droit puis FERMER !