Problème Launcher Sims 3

Bonjour à tous :)!

Alors voilà, cela fait un moment que je joue aux Sims 3, et il y a deux jours, j'ai acheté Les Sims 3 Showtime. J'ai joué deux jours sans problèmes, puis j'ai acheté avec les SimsPoints des vêtements et des coiffures.
Je suis revenue dans le launcher, pour les télécharger et les envoyer dans le jeu, mais j'ai vu que je devais faire une mise à jour. Je l'ai faite, et depuis, quand je clique sur le launcher pour lancer le jeu, l'ordi charge pendant des heures sans rien ouvrir.
J'ai fait ma petite enquête, mais je n'ai pas trouvé de réponse, mis à part que je pouvais lancer mon jeu à partir de TS3. Seulement, j'ai absolument besoin du launcher pour pouvoir télécharger mes packages, puisque quand je vais dans le tableau de téléchargements et que je clique sur "Télécharger", le statut du vêtement ou de la coiffure passe "En file d'attente".
Si vous pouviez m'aider, ce serait vraiment HYPER sympas! Parce que là, c'un peu chiant hein.
Merci d'avance! :)

P.S: J'ai déjà crée les dossiers "Mods" et "Packages".