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Besoin d'aide pour désinstaller searchqu svp

Fermé
Miaoous - 9 mars 2012 à 10:30
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 - 9 mars 2012 à 22:26
Bonjour,

je viens vous demander de l'aide car SEARCHQU s'est installé sur mon pc je ne sais trop comment.
Sur l'instant je ne savais pas ce que c'était, j'ai donc essayé de le désinstaller manuellement, mais bien sûr cela n'a pas fonctionné et me voilà ici ^^

Si qqun veut bien m'apporter son aide afin de désinstaller /supprimer cette cochonnerie ainsi que ses composants, ce serait vraiment sympa !! Merci pour votre aide.
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
9 mars 2012 à 10:32
Bonjour,

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Recherche
● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

Poste le rapport, A +
1
Réponse 2 / 9
Miaoous
Modifié par Miaoous le 9/03/2012 à 10:34
Pardon, j'ai oublié de dire, je suis sous windows 7, et mon serveur est chrome.

Merci ^^
0
Réponse 3 / 9
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
9 mars 2012 à 10:52
Aucun problème, tu peux faire ce qui est demandé ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24666404-besoin-d-aide-pour-desinstaller-searchqu-svp#1

A +
0
Réponse 4 / 9
Miaoous
9 mars 2012 à 11:01
Punaise, quelle rapidité ! Je suis très surprise, merci beaucoup en tout cas !

Ok, donc le rapport est le suivant :

# AdwCleaner v1.501 - Rapport créé le 09/03/2012 à 10:51:34
# Mis à jour le 04/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Priscilla - PRISCILLA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Priscilla\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\Roaming\GetRightToGo
Dossier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\Local\Babylon
Dossier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\Local\Conduit
Dossier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\defdhglnppeioeflggkmglipcecffkhk
Dossier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\AutocompletePro
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Windows Searchqu Toolbar
Dossier Présent : C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\QuickStoresToolbar
Fichier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\QuickStores.url
Fichier Présent : C:\Users\Priscilla\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\QuickStores.url

***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****

[*] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
Clé Présente : HKCU\Software\AutocompletePro
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
Clé Présente : HKCU\Software\Headlight
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Iminent
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\VDownloader\OpenCandy
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\AutocompletePro.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{442F13BC-2031-42D5-9520-437F65271153}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{01BCB858-2F62-4F06-A8F4-48F927C15333}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\defdhglnppeioeflggkmglipcecffkhk
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AutocompletePro3_is1
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]

***** [Registre (x64)] *****

Clé Présente : HKCU\Software\AutocompletePro
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
Clé Présente : HKCU\Software\Headlight
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\AutocompletePro.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{442F13BC-2031-42D5-9520-437F65271153}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{01BCB858-2F62-4F06-A8F4-48F927C15333}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.searchqu.com/413

-\\ Google Chrome v17.0.963.78

Fichier : C:\Users\Priscilla\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Présente : "search_url": "hxxp://dts.search-results.com/sr?src=crb&appid=0&systemid=413&sr=0&q={searchTer[...]
Présente : "description": "AutocompletePro - Speed up your search with your personal search sugg[...]
Présente : "name": "AutocompletePro plugin for chrome",

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [6841 octets] - [09/03/2012 10:51:06]
AdwCleaner[R2].txt - [6818 octets] - [09/03/2012 10:51:34]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [6946 octets] ##########
0

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Réponse 5 / 9
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
9 mars 2012 à 11:19
re,

Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation. C'est toi qui a installé ces programmes en ne lisant pas les conditions d'utilisation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

1. Désinstalle si présents (et si possible) : 

AutocompletePro
Babylon
Babylon Toolbar
Conduit
PriceGong
Windows Searchqu Toolbar

2. Relance AdwCleaner

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

Poste le rapport, A +
0
Réponse 6 / 9
Miaoous
9 mars 2012 à 12:03
Ok, merci !
Bah oui c'est aussi ce que je me suis dit, mais je suis super étonnée parce que justement je fais toujours très attention à décocher les composants inutiles (seulement quand je suis sûre de moi) et autres toolbar surtout, lorsque j'installe un programme (sauf Quickstores était volontaire;) ).
Enfin tu as raison je vais être plus vigilante quand même à l'avenir. Il n'a pas pu s'installer tout seul c'est clair !

Donc j'ai suivi ce que tu m'as dit, j'ai seulement pu désinstaller AutocompletePro, les autres programmes /fichiers étaient introuvables.
Le rapport suite à la suppression :


# AdwCleaner v1.501 - Rapport créé le 09/03/2012 à 11:40:41
# Mis à jour le 04/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Priscilla - PRISCILLA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Priscilla\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Priscilla\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Priscilla\AppData\Roaming\GetRightToGo
Dossier Supprimé : C:\Users\Priscilla\AppData\Local\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Priscilla\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Priscilla\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Priscilla\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\QuickStoresToolbar
Fichier Supprimé : C:\Users\Priscilla\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\QuickStores.url
Fichier Supprimé : C:\Users\Priscilla\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\QuickStores.url

***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\Headlight
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\VDownloader\OpenCandy
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]

***** [Registre (x64)] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.searchqu.com/413 --> hxxp://www.google.fr

-\\ Google Chrome v17.0.963.78

Fichier : C:\Users\Priscilla\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée : "search_url": "hxxp://dts.search-results.com/sr?src=crb&appid=0&systemid=413&sr=0&q={searchTer[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [6841 octets] - [09/03/2012 10:51:06]
AdwCleaner[R2].txt - [6901 octets] - [09/03/2012 10:51:34]
AdwCleaner[R3].txt - [6961 octets] - [09/03/2012 11:31:47]
AdwCleaner[S1].txt - [3902 octets] - [09/03/2012 11:40:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4030 octets] ##########
0
Réponse 7 / 9
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
9 mars 2012 à 12:41
ok,

Encore des soucis ?

A +
0
Réponse 8 / 9
Miaoous
Modifié par Miaoous le 9/03/2012 à 13:39
Euh, et bien en fait c'est bizarre... ma page d'accueil est à nouveau google, jusque là tout va bien, mais quand j'effectue une recherche directement dans la barre d'outils de chrome, ce n'est pas via google mais via fr.search-results.com que les résultats apparaissent.

Est-ce dû à l'installation de quickstores ? Pourtant de toute façon il a aussi été supprimé ! Je ne comprends pas !

Merci pour ton aide kalimusic.

Edit : au cas où cela te soit utile, j'ai refait un scan avec adwcleaner, voici le rapport :


# AdwCleaner v1.501 - Rapport créé le 09/03/2012 à 13:33:58
# Mis à jour le 04/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Priscilla - PRISCILLA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Priscilla\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre (x64)] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v17.0.963.78

Fichier : C:\Users\Priscilla\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Présente : "search_url": "hxxp://dts.search-results.com/sr?src=crb&appid=0&systemid=413&sr=0&q={searchTer[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [6841 octets] - [09/03/2012 10:51:06]
AdwCleaner[R2].txt - [6901 octets] - [09/03/2012 10:51:34]
AdwCleaner[R3].txt - [6961 octets] - [09/03/2012 11:31:47]
AdwCleaner[S1].txt - [4027 octets] - [09/03/2012 11:40:41]
AdwCleaner[R4].txt - [1243 octets] - [09/03/2012 13:19:02]
AdwCleaner[R5].txt - [1303 octets] - [09/03/2012 13:32:58]
AdwCleaner[R6].txt - [1234 octets] - [09/03/2012 13:33:58]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R6].txt - [1362 octets] ##########
0
Réponse 9 / 9
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
9 mars 2012 à 22:26
Bonsoir,

On va faire un diagnostic plus approfondi du système :

Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

Ferme toutes tes applications en cours

● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation : 

msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%APPDATA%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\Tasks\*.* /s
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT

● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

A +
0

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