Ordi toujours infecté

memphis6 Messages postés 5 Statut Membre -  
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai été victime du virus gendarmerie; grâce à ce site j'ai trouvé la solution en téléchargeant Malwarebytes qui a tout remis en marche. Or, en réinstallant Avast, je fais un scann et il m'annonce que j'ai toujours des infections dans mon pc.

Que dois-je faire SVP?
Existe-t-il un logiciel qui nettoie tout?

Merci.
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1 réponse

dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

Peux-tu me donner le rapport de Malwarebytes stp :-)

On va diagnostiquer ton pc :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici

*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)

*Il va se lancer tout seul.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.

*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.
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