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5 réponses
Voici un modèle de lettre de résiliation :
Envoyez une lettre recommandée à cette adresse:
Virgin mobile - OMER TELECOM
Service Client / Resiliation
CS 10701
35507 VITRE CEDEX
J' ai tiré cette information d' ici ==> http://forum.lesmobiles.com/virgin-mobile/virgin-resiliation-t77859.html
« Nom : Prénom: Adresse: Numéro de téléphone : Numéro de contrat : Objet : Résiliation Fin D'engagement Forfait Monsieur, Madame Je vous informe que par la présente lettre recommandée, j'entends résilier mon contrat d'abonnement "nom de l'opérateur" souscrit en date du xxx. pour Fin D'engagement Forfait Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Signature »
Envoyez une lettre recommandée à cette adresse:
Virgin mobile - OMER TELECOM
Service Client / Resiliation
CS 10701
35507 VITRE CEDEX
J' ai tiré cette information d' ici ==> http://forum.lesmobiles.com/virgin-mobile/virgin-resiliation-t77859.html
Bonjour,
votre problème se situe au niveau des frais que vous paierez si vous résiliez votre contrat maintenant :
En contrat depuis le 18.06.2011 pour 24 mois, donc jusqu'au 18.06.2013. Il vous reste plus d'un an de contrat, donc vous ne pourrez pas faire appel à la loi Chatel qui permet de ne payer qu'un quart des montant à payer entre la résiliation et la fin contractuelle de l'abonnement.
Actuellement en Mars, si vous résiliez maintenant vous devrez payer 15 mois d'abonnement d'un coup.
Cordialement.
votre problème se situe au niveau des frais que vous paierez si vous résiliez votre contrat maintenant :
En contrat depuis le 18.06.2011 pour 24 mois, donc jusqu'au 18.06.2013. Il vous reste plus d'un an de contrat, donc vous ne pourrez pas faire appel à la loi Chatel qui permet de ne payer qu'un quart des montant à payer entre la résiliation et la fin contractuelle de l'abonnement.
Actuellement en Mars, si vous résiliez maintenant vous devrez payer 15 mois d'abonnement d'un coup.
Cordialement.
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