Ordinateur bloqué, je ne peux rien faire!

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Stundrek Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012 - Modifié par Stundrek le 6/03/2012 à 15:10
 Utilisateur anonyme - 6 mars 2012 à 19:15
Bonjour,
J'ai actuellement un gros problème : j'ai téléchargé un patch qui m'a sûrement refilé un virus et désormais quand je lance mon ordinateur en mode sans échec ou mode normal, à chaque fois, il me dit que je posède une version de windows non authentique et qu'il faut que j'en activé une nouvelle. De plus une fenêtre "Ce programme ne peut pas afficher la page Web" s'ouvre et bloque entièrement mon ordinateur. Je m'explique : je ne peux pas accéder au fonctionnalités du menu "Démarrer", ni à ma barre de tâches, ni même à mon bureau. Quand j'appuie sur la touche Windows, le menu Démarrer s'ouvre puis se referme automatiquement après 1seconde.
Merci de bien vouloir m'aider, je vien de m'acheter un jeu et j'aimerais bien en profiter! :{
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3 réponses

Utilisateur anonyme
6 mars 2012 à 17:14
Bonjour

Tu peux démarrer "en invite de commande en mode sans échec"??
Tu disposes de quelle OS ??
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Stundrek Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
Modifié par Stundrek le 6/03/2012 à 18:42
J'ai un Intel Core i7 avec Windows 7 mais en cherchant un peu pendant que quelqu'un me réponde, j'ai réussi à me débloquer justement grâce à l'invite de commande.
Merci à toi quand même :)
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Utilisateur anonyme
6 mars 2012 à 19:15
fais quand même.

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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