Ordinateur bloqué, je ne peux rien faire!
Stundrek
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Bonjour,
J'ai actuellement un gros problème : j'ai téléchargé un patch qui m'a sûrement refilé un virus et désormais quand je lance mon ordinateur en mode sans échec ou mode normal, à chaque fois, il me dit que je posède une version de windows non authentique et qu'il faut que j'en activé une nouvelle. De plus une fenêtre "Ce programme ne peut pas afficher la page Web" s'ouvre et bloque entièrement mon ordinateur. Je m'explique : je ne peux pas accéder au fonctionnalités du menu "Démarrer", ni à ma barre de tâches, ni même à mon bureau. Quand j'appuie sur la touche Windows, le menu Démarrer s'ouvre puis se referme automatiquement après 1seconde.
Merci de bien vouloir m'aider, je vien de m'acheter un jeu et j'aimerais bien en profiter! :{
J'ai actuellement un gros problème : j'ai téléchargé un patch qui m'a sûrement refilé un virus et désormais quand je lance mon ordinateur en mode sans échec ou mode normal, à chaque fois, il me dit que je posède une version de windows non authentique et qu'il faut que j'en activé une nouvelle. De plus une fenêtre "Ce programme ne peut pas afficher la page Web" s'ouvre et bloque entièrement mon ordinateur. Je m'explique : je ne peux pas accéder au fonctionnalités du menu "Démarrer", ni à ma barre de tâches, ni même à mon bureau. Quand j'appuie sur la touche Windows, le menu Démarrer s'ouvre puis se referme automatiquement après 1seconde.
Merci de bien vouloir m'aider, je vien de m'acheter un jeu et j'aimerais bien en profiter! :{
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3 réponses
J'ai un Intel Core i7 avec Windows 7 mais en cherchant un peu pendant que quelqu'un me réponde, j'ai réussi à me débloquer justement grâce à l'invite de commande.
Merci à toi quand même :)
Merci à toi quand même :)
fais quand même.
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
