Ordinateur qui se ferme tout seul !!!
Samiods
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon ordinateur se ferme tout seul sans raison. Un écran bleu s'affiche ou on indique que le contenu de ma RAM se copie sur mon disque dur, puis l'ordinateur redémarre.
J'ai télécharger ZHPDiag, puis fait une analyse et il semblerait qu'un virus ait modifié mon Windows et mes registres.
Que faire pour stopper ces fermetures involontaires ?
J'espere recevoir une réponse prochainement .
Merci à l'avance.
Depuis quelques temps, mon ordinateur se ferme tout seul sans raison. Un écran bleu s'affiche ou on indique que le contenu de ma RAM se copie sur mon disque dur, puis l'ordinateur redémarre.
J'ai télécharger ZHPDiag, puis fait une analyse et il semblerait qu'un virus ait modifié mon Windows et mes registres.
Que faire pour stopper ces fermetures involontaires ?
J'espere recevoir une réponse prochainement .
Merci à l'avance.
A voir également:
- Ordinateur qui se ferme tout seul !!!
- Ordinateur qui rame - Guide
- Application qui se ferme toute seule - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
2 réponses
salut
▶ Télécharge Reload_TDSSKiller
lance-le et clique sur lancer le nettoyage (ou informations avant , si cela t'interesse :)
l'outil va telecharger la derniere version
L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Illustration
- Laisser cochées les 2 options par défaut -Visible via l'onglet "change parameter".
Illustration
▶ Et coche les 2 options supplémentaires:
Illustration
▶ Clique sur Start scan pour lancer l'analyse.
- Si une menace est détectée (Threats detected) vérifie que, suivant le cas:
En général, laisse les options proposées par défaut par l'outil
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour la famille TDL2
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout objet de la forme chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout service de la forme chiffre et/ou lettre aléatoire (hidden file)
l'option "cure" (réparer ) pour la famille TDL3.
l'option "cure" (réparer ) pour la famille tdl4(\HardDisk0\MBR).
l'option "cure" (réparer) pour la famille Rootkit.Win32.ZAccess
▶ puis clique sur Continue.
- laisse l'action par défaut "skip" (sauter) pour les "suspicious objects. low risks", avant de savoir ce que c'est, puis clique sur Continue.
Illustration
En fin d'analyse il peut être demandé de relancer la machine:
▶ clique sur Reboot Now.
▶ Si aucun reboot n'est demandé, clique sur le bouton Report et poste le contenu du fichier qui s'affiche.
▶ Si un reboot est demandé, aprés redémarrage tu trouveras le contenu du rapport de TDSSKiller ici:
SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
[SystemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]
▶ Télécharge Reload_TDSSKiller
lance-le et clique sur lancer le nettoyage (ou informations avant , si cela t'interesse :)
l'outil va telecharger la derniere version
L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Illustration
- Laisser cochées les 2 options par défaut -Visible via l'onglet "change parameter".
Illustration
▶ Et coche les 2 options supplémentaires:
Illustration
▶ Clique sur Start scan pour lancer l'analyse.
- Si une menace est détectée (Threats detected) vérifie que, suivant le cas:
En général, laisse les options proposées par défaut par l'outil
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour la famille TDL2
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout objet de la forme chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout service de la forme chiffre et/ou lettre aléatoire (hidden file)
l'option "cure" (réparer ) pour la famille TDL3.
l'option "cure" (réparer ) pour la famille tdl4(\HardDisk0\MBR).
l'option "cure" (réparer) pour la famille Rootkit.Win32.ZAccess
▶ puis clique sur Continue.
- laisse l'action par défaut "skip" (sauter) pour les "suspicious objects. low risks", avant de savoir ce que c'est, puis clique sur Continue.
Illustration
En fin d'analyse il peut être demandé de relancer la machine:
▶ clique sur Reboot Now.
▶ Si aucun reboot n'est demandé, clique sur le bouton Report et poste le contenu du fichier qui s'affiche.
▶ Si un reboot est demandé, aprés redémarrage tu trouveras le contenu du rapport de TDSSKiller ici:
SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
[SystemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]
Samiods
Merci beaucoup, il semblerait que mon ordi continuerait de rebooter tout seul , après cette démarche !
