Problème wifi intégrée

Bonjour,
Depuis un bon moment que je bataille à chercher sur le net mais pas de solution , voila mon problème, j'essaie de me connecter en WIFI à une livebox avec mon pc portable(Dell Inpiron 1750) , c'est la que commence les souci , le réseau et totalement invisible voir injoignable , le souci est que je capte les autre box dans le bâtiment , j'ai donc penser à un problème de box , j'ai essayer sur un autre pc et cette fois ci le réseau est tout a fais visible et j'ai encore essayer sur mon smartphone et la aussi ça marche ... j'ai penser a un problème d'OS et je suis donc passer sous Linux (cela ma éviter un réinstallation de Windows) et c'est toujours le même problème le SSID et toujours pas détectable et la je ne voit plus que faire.
merci d'avance ;)