Erreurs successives au démarrage

Fermé
PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012 - 4 mars 2012 à 19:23
 Utilisateur anonyme - 6 mars 2012 à 19:13
Bonjour,





Bonjour,

J'ai un problème au démarrage de mon ordinateur, je reçois en effet une succession de messages d'erreur du type : "...\Datamngr\x64\IEBHO.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur.."

J'ai vu que vous avez aidé cath11 à résoudre un problème du même type en janvier 2012 (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24215024-20-messages-d-erreur C'est pourquoi je viens vers vous aujourd'hui afin de savoir si vous pouviez m'aider à résoudre mon problème. J'ai lu les étapes que vous aviez indiqué à cath11, je les ai suivies. je vous joins donc les fichiers nécessaires :
Rapport de la recherche de AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?0CesLjuYU83

J'ai également lancer une analyse rapide avec OTL en suivant les paramètres et la personnalisation que vous avez indiqué à cath11.
voici le fichier "extras" créé : https://www.cjoint.com/?0Ces1zaDqfe
voici le fichier "OTL" créé : https://www.cjoint.com/?0Ces3hkzo01

En espérant que vous puissiez m'aider, je vous remercie par avance pour votre réponse.

Très cordialement.
A voir également:

16 réponses

Utilisateur anonyme
4 mars 2012 à 19:25
salut

Télécharge Sur cette page : AdwCleaner (de Xplode)

▶ clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau

▶ Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation

==================================

▶▶▶ Sous Vista et Windows 7 /!\ :

il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

==================================

Sur le menu principal :

▶ clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse

▶ poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
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PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
4 mars 2012 à 19:32
Merci pour la rapidité de la réponse,

voici le rapport de la suppression de AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?0CetEOOpYNC

Que dois-je faire maintenant, svp?
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PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
4 mars 2012 à 19:47
Je pense que le problème est dû aux fichiers WI3C8A~1 et WI3C8~2 qui s'enregistrent automatiquement sous "Program
Files (x86)" alors qu'ils ne devraient pas.
Ces fichiers contiennent IEBHO.dll

Mais comment régler ce problème et comment savoir de quel logiciel peut venir cette erreur?
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Utilisateur anonyme
4 mars 2012 à 19:47
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
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PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
4 mars 2012 à 20:06
Voila le rapport du pre scan : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120304_j15d109q6y10

Que dois-je faire maintenant, svp?
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Utilisateur anonyme
4 mars 2012 à 21:06
windows pas à jour => à mettre à jour
internet eexplorer pas à jour => à mettre à jour
desinstalle spybot
desinstalle AD-Aware
desinstalle IliviD
desinstalle Toolbar cleaner

========

relance pre_scan et choisis script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
"adaware"=-
"adaware_XP"=-
[-HKCU\Software\AppDataLow\Software\adaware]
[-HKCU\Software\adaware]
[-HKLM\Software\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\LavasoftShellExt]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5BFA5A78-131B-48B9-815F-4873F7F04F3F}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7555B87D-D711-48B2-B97D-04DF700652BA}]
[-HKLM\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{38F8A84A-D178-48C8-ADB9-E0BF828D35E0}]
[-HKLM\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5BFA5A78-131B-48B9-815F-4873F7F04F3F}]
[-HKLM\Software\ilivid]


file::
C:\windows\Dúº

folder::
C:\PROGRA~2\WI3C8A~2
C:\PROGRA~2\WI3C8A~1
C:\ccf01507c23270582aaf1945f5
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iLivid
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy
C:\ProgramData\Software
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
C:\ProgramData\{B49A644A-1076-4A3D-B124-DAA7862F2318}
C:\ProgramData\{F01C14AE-F9C0-49DB-A28C-4C24EE6762FE}
C:\Program Files (x86)\iLivid
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
C:\Program Files (x86)\Toolbar Cleaner

Mbr::

clean::

Reboot::

___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

=========================

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PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
4 mars 2012 à 22:34
ok pour toutes les étapes.

voici le pre_script : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120304_z10r5k15s9z13

Au redémarrage je n'ai pas eu de messages d'erreur. Est-ce suffisant ou y a t-il d'autres manips?
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relance pre_scan , choisis "Tools" puis "TDSSKiller"

l'outil va telecharger la derniere version directement chez kaspersky

L'écran de TDSSKiller s'affiche:

Illustration

- Laisser cochées les 2 options par défaut -Visible via l'onglet "change parameter".

Illustration

▶ Et coche les 2 options supplémentaires:

Illustration

▶ Clique sur Start scan pour lancer l'analyse.

- Si une menace est détectée (Threats detected) vérifie que, suivant le cas:

En général, laisse les options proposées par défaut par l'outil

l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour la famille TDL2
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout objet de la forme chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout service de la forme chiffre et/ou lettre aléatoire (hidden file)
l'option "cure" (réparer ) pour la famille TDL3.
l'option "cure" (réparer ) pour la famille tdl4(\HardDisk0\MBR).
l'option "cure" (réparer) pour la famille Rootkit.Win32.ZAccess

▶ puis clique sur Continue.

- laisse l'action par défaut "skip" (sauter) pour les "suspicious objects. low risks", avant de savoir ce que c'est, puis clique sur Continue.

Illustration

En fin d'analyse il peut être demandé de relancer la machine:

▶ clique sur Reboot Now.

▶ Si aucun reboot n'est demandé, clique sur le bouton Report et poste le contenu du fichier qui s'affiche.
▶ Si un reboot est demandé, aprés redémarrage tu trouveras le contenu du rapport de TDSSKiller ici:
SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)

[SystemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]

===============

▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Malwarebytes : clique pour la version FREE

ou : lien mirroir

▶ enregistre l'exécutable sur le bureau. (attention! ne pas télécharger Registry booster ou autre chose que MBAM.)

▶ Installe-le puis configure-le comme ceci :

Configuration

si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

▶▶▶ Ce logiciel gratuit est à garder.

===================================================

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour manuelles MBAM

▶ Exécute le fichier après l'installation de MBAM

===================================================

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
▶ Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
▶ Clique sur "Rechercher"
▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
▶ Ferme tes navigateurs.
▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.

▶ Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage : ▶ clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_Developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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_Pre_Scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
5 mars 2012 à 18:51
TDSSkiller n'a trouvé aucun problème et mon ordinateur redémarre correctement. Je vais donc m'arrêter là et je vous remercie vraiment pour votre aide.

Bonne continuation.
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Utilisateur anonyme
5 mars 2012 à 19:00
fais malwarebytes

si c'est pour ne pas finir une desinfection correctement il est inutile de la commencer
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PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
5 mars 2012 à 21:33
Ok,

j'ai donc lancé Malwarebytes et il a supprimé un seul élément.
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Utilisateur anonyme
5 mars 2012 à 21:39
le rapport ?
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PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
5 mars 2012 à 21:49
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Utilisateur anonyme
5 mars 2012 à 21:53
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________


▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configure-le comme ceci :

CCleaner 1
CCleaner 2 Suivant les applications que tu as
CCleaner 3
CCleaner 4

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujets intéressants à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite


il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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PierreL61 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2012
6 mars 2012 à 19:00
Ok merci beaucoup, j'ai effectué toutes les étapes.

je vais essayer de faire attention à tous ce que vous m'avez indiqué.
Voici le rapport de defix : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120306_p15q15f10v59
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Utilisateur anonyme
6 mars 2012 à 19:13
ok :)
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