Infecté par...quelque chose...
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kkriss
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Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur -
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Bonjour tout le monde,
J'ai été touché par un virus trojan.(en téléchargeant un codec vidéo....Grillé...) En bas à droite apparaissait un message "critical system errors!"Quelqu'un m'a dit qu'Avast éliminé facilement ce probleme et en effet, 3 virus trojan ont été éliminés.
Mais depuis, j'ai un autre message, lorsque je suis sur le net, en bas à droite avec un panneau triangulaire jaune avec un point d'exclamation "System Alert:Malwre threats" et lorsque je clic dessus, des pub concernant des anti virus apparaissent...COMMENT FAIRE...
Je suis protejé par Norton (si ca peut vous aidez...)
Autre chose on m'a installé (je dis bien "on" car moi je suis nul en PC) une version de XP SE. Qu'en pensez vous?
Merci de m'aider.
J'ai été touché par un virus trojan.(en téléchargeant un codec vidéo....Grillé...) En bas à droite apparaissait un message "critical system errors!"Quelqu'un m'a dit qu'Avast éliminé facilement ce probleme et en effet, 3 virus trojan ont été éliminés.
Mais depuis, j'ai un autre message, lorsque je suis sur le net, en bas à droite avec un panneau triangulaire jaune avec un point d'exclamation "System Alert:Malwre threats" et lorsque je clic dessus, des pub concernant des anti virus apparaissent...COMMENT FAIRE...
Je suis protejé par Norton (si ca peut vous aidez...)
Autre chose on m'a installé (je dis bien "on" car moi je suis nul en PC) une version de XP SE. Qu'en pensez vous?
Merci de m'aider.
9 réponses
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Salut kkriss,
- Télécharge le logiciel SmitfraudFix crée par S!Ri :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip et décompresse le.
- Ouvre le dossier "SmitfraudFix" qui sera apparu, double clic sur "Smitfraudfix.cmd", choisis l’option 1, un log va être généré…
Copie et colle le rapport sur le forum.
Ensuite
Fais cette manipulation :
- Redémarre le PC en mode sans échec : tu tapotes sur la touche F8 de ton clavier (ou bien F5 selon la version de Windows) et tu choisis le mode "sans échec".
- Tu relances SmitfraudFix cette fois-ci en choisissant l'option 2 et tu réponds oui à tout.
Colle le nouveau rapport après.
a+ -
Salut Kristofer.
Merci ^pour m'avoir répondu aussi rapidement et merci d'avoir été clair dans tes explications car je galère un peu.
Voici le rapport
SmitFraudFix v2.119
Rapport fait à 13:28:37,34, 07/11/2006
Executé à partir de C:\Documents and Settings\PITOU\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Fix executé en mode normal
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32
C:\WINDOWS\system32\okkmtv.dll PRESENT !
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\PITOU
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\PITOU\Application Data
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files
C:\Program Files\iVideoCodec\ PRESENT !
C:\Program Files\VirusBursters\ PRESENT !
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» pe386-msguard-lzx32
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin -
hmm hmm...
Et le deuxième rapport ???
Merci de faire au moins l'effort de lire mes interventions jusqu'au bout... -
Salut Kristofer. Excuse moi de na pas t'avoir donné suite plus rapidement mais j'ai eu des problemes de connection sur ce site.
Par rapport à cette première manip, les pubs ne reviennent plus.
Je t'envoi le second rapport.
SmitFraudFix v2.119
Rapport fait à 13:49:00,40, 07/11/2006
Executé à partir de C:\Documents and Settings\PITOU\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Fix executé en mode sans echec
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Avant SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Generic Renos Fix
GenericRenosFix by S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression Fichiers Temporaires
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage du registre
Nettoyage terminé. -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Slt
Pour avancer Kritopher
fais ce qui suit
stp
merci
C - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
Télécharge ici :
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Tutorial ici:
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
et
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
D – Ewido – AVG
télécharges "AVG Anti-Spyware" (pour WinXP et 2000) si tu ne l’as pas déjà:
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Cliques sur « update » pour les mise à jour puis clic sur « scanner » > « complete scan system ».
choisis "delete" pour tout ce qu'il trouve
clic «apply all..”
Tuto ici : https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/
< https://www.pcparadise.fr >
Copie/colle le rapport
E - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
Copie/COLLE le rapport entier
F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
lire démo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Télécharge version française ici
http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
Copie/colle le rapport
Bon courage
A++
-
Re kkriss,
Content que ton blem soit reglé :)
Autres soucis ?
a+-
Re Kristofer.
Juste deux questions:
- Est-il vraiment necessaire de faire toutes ces autres manip que Marie m'a gentillement conseillé? (Au passage, merci beaucoup Marie) car il y a beaucoup de chose à faire...
- Que penses-tu de la version windows XP ES? Car quelqu'un me l'a installé et je voudrais savoir si ce produit est bon.
Kristofer et Marie, je vous remercie énormement.
Bonne soirée à vous
-
-
Re,
Moi c'est Kristopher ;)
Pour les conseils de Marie, oui tu peux les appliquer.
De préférence et dans l'ordre : C ; E et F.
Avec le log HT (rapport F) on verra s'il y a besoin d'installer AVG (peut être que tu as déjà des logiciels antispywares...).
Pour la version Windows XP "ES" désolé mais je ne la connais pas.
J'utilise moi-même la version "professionnel" de XP mais je ne saurai te conseiller sur la qualité de la version "ES".
Je te conseille tout simplement la version "home" ou "Professionnel" comme moi :)
a+ -
-
AAAAAHHHHHHHHHH....
Je crois que j'ai un autre probleme mais si il le faut, tout ca vient à cause du premier...
Mon antivirus (norton 2004) ne veut plus se mettre en auto-protection, son icon n'apparait plus en bas à droite.
Alors j'ai lancé un nettoyage avec Ccleaner et j'ai effectué un rapport avec Hijack. Le voici
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:08:38, on 10/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Norton Password Manager\AcctMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe
C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\1XConfig.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navw32.exe
C:\Documents Communs\Logiciels\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {274c0420-ebe0-4f1d-b473-edd1aa9b85dd} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Program Files\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcctMgr] C:\Program Files\Norton Password Manager\AcctMgr.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2004\WinStylerThemeSvc.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
Je vais te demander de me prendre en charge encore une fois....
S'IL TE PLAIT
-
-
Re,
Pourquoi as-tu installé 2 antivirus ?
Il ne faut en posséder qu'un seul. Entre les deux, Avast semble plus performant. Donc si tu as toujours une licence valide pour NIS, garde-le mais si non, désinstalle-le et garde Avast .
Et enfin, tu peux fixer cette ligne avec HT :
O2 - BHO: (no name) - {274c0420-ebe0-4f1d-b473-edd1aa9b85dd} - (no file)
a+
