Impossible de réinstaller Avast

Résolu
Apier13 -  
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Bonjour,

Suite à une fermeture brutale d'avast 5, je ne peux ni le désinstaller ni réinstaller Avast 7;

j'ai toujours la fenêtre erreur fatale suivante :

Error reading product data from : "C\Programm Files \Alwil Software\avast5\setup\"

le scan avec Avira que j'ai installé entre temps est normal.

Quelqu'un peut-il me permettre de revenir sur avast que je préfére à Avira ?

D'avance Merci

4 réponses

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Tentez de le désinstaller avec CCleaner.
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    1. apier13
       
      Un grand merci à vous quatre (Abel, crocodile15, Jojo29 et caneagle )

      CCleaner n'a pas marché mais j'y suis arrivé en mode sans échec.
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  2. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

    2°) A lire,

    3°) En mode sans échec, exécutez aswclear.exe,

    4°) Redémarrez l'ordinateur,

    5°) Désinstallez Avira d'Antivir sans omettre d'utiliser Avira RegistryCleaner,

    6°) Réinstallez Avast,

    7°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
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  3. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    En étant en mode sans échec, tout en désinstallant avast avec l'utilitaire, profite de l'occasion pour désinstaller également Antivir avec Avira RegistryCleaner.
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