Impossible de réinstaller Avast

Résolu
Bonjour,

Suite à une fermeture brutale d'avast 5, je ne peux ni le désinstaller ni réinstaller Avast 7;

j'ai toujours la fenêtre erreur fatale suivante :

Error reading product data from : "C\Programm Files \Alwil Software\avast5\setup\"

le scan avec Avira que j'ai installé entre temps est normal.

Quelqu'un peut-il me permettre de revenir sur avast que je préfére à Avira ?

D'avance Merci

4 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,
    Tentez de le désinstaller avec CCleaner.
    1. Un grand merci à vous quatre (Abel, crocodile15, Jojo29 et caneagle )

      CCleaner n'a pas marché mais j'y suis arrivé en mode sans échec.
  2. Bonjour,

    1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

    2°) A lire,

    3°) En mode sans échec, exécutez aswclear.exe,

    4°) Redémarrez l'ordinateur,

    5°) Désinstallez Avira d'Antivir sans omettre d'utiliser Avira RegistryCleaner,

    6°) Réinstallez Avast,

    7°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
    1. Modérateur
      Bonjour,

      En étant en mode sans échec, tout en désinstallant avast avec l'utilitaire, profite de l'occasion pour désinstaller également Antivir avec Avira RegistryCleaner.