Changer de forfait universal mobile Fermé

Question

Bonjour,  

Je suis client universal mobile depuis 9 mois, et j'aimerais changer de forfait mais en restant chez universal mobile car les forfaits sont meilleurs. j'aimerai savoir si cela se fait gratuitement et surtout si je garde mes 9 mois d'engagement ou si je perd tout et repars a zéro ? 
merci

zoulou33 · Answer

Bonosir
Cela est faisable, je pense sans problème, et tu ne perds pas tes trois mois bien au contraire, cela va s'ajouter en te prolongeant d'autant donc si tu es à la fin ou près de la fin de ton engagement, cela va prolonger ton engagement donc méfiance.

sami · Answer

Ça dépend du forfait que tu veux. Sur ton espace client tu peux cliquer dans changer d'offre et normalement ils te mettent les forfaits que tu peux prendre. Et du coup ton engagement sera reconduit. Si tu le fais maintenant ton engagement se finira dans 24 mois ou 12 mois (ça dépend de ce que t'as choisi)
Mais en tout cas c'est possible pour presque tous les forfaits um

Changer de forfait universal mobile

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