Samsung galaxy s wifi 3.6 tablette tactile

Bianca -  
 Margova -
Bonjour,

J'ai une tablette tactile nomade samsung galaxy s 3.6.
Suite à une erreur de code à l'ouverture du samsung, un écran apparait avec un cadenas et indique "trop de tentatives!". Sur cet écran on me demande le nom utilisateur et le mot de passe; j ai essayé ceux de mon compte google sans résultat.
Le SAV n'a aucune solution, si ce n'est par le biais du logiciel KIES qui ne reconnait pas le Samsung et qui demande un code de récupération
Quelqu'un en a t il une?
Merci

2 réponses

  1.
    virgil25 Messages postés 213 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
     
    Un Samsung Galaxy S n'est pas une tablette. Sinon pour ton problème ouh à...
    3
    1. Bianca
       
      Et pourtant l'indication portée sur la facture et sur la boite d'emballage est "tablette tactile nomade" "Samsung Galaxy S Wifi 3.6"
      0
    2. Margova
       
      OH VIRGIL TROP INUTILE LE MEC sérieux tu vois pas qu'il sert à rien ton commentaire? on à juste besoin d'aide c'est quoi le rapport tablette ou pas tablette?? surtout que en plus tu te trompe ? Ma foi même sur le net les gens ils parlent pour rien ouh à.... TETE
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Salut !
    C'est curieux que ton samsung demande l'authentification d'un compte...te rappelles-tu en avoir créer un quand t'a utiliser pour la première fois ton galaxy ?
    0
    1. bianca
       
      Bonjour,
      Non pas de compte créé lors de la première utilisation.
      Mon problème reste une énigme pour le SAV qui n'est pas en mesure d'apporter une solution!
      Ils m'ont fait un échange standard et vont renvoyer le premier chez le fabricant!
      Merci pour vos réponses
      0

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