Mon facebook se déconnecte

Fermé
meumeu13 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 - 28 févr. 2012 à 15:55
meumeu13 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 - 1 mars 2012 à 11:57
Bonjour,

depuis quelques jours mon facebook semble bloqué. Je peux me connectée, naviguer sur mon profil et celui de mes amis mais je ne peux faire aucun commentaire, ni lire mes messages privés ni modifier quoi que ce soit.

en lisant plusieurs post j'ai essayé de changer mon mot de passe (sans résultats) fermer toutes les sessions actives, changer d'ordinateurs, de navéguateur (firefox, explorer, chrome), modifier mes options de sécurité mais rien n'y fait...

J'ai essayé d'envoyer un mail aux administrateurs de facebook, j'ai eu une réponse automatique me demandant d'envoyer un rapport d'erreur à partir de la section "aide" mais dès que j'essaie d'envoyer un mail le même message d'erreur apparait et je ne peux donc pas le signaler.

Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider??

Merci d'avance!



A voir également:

2 réponses

Bonjour
Donc tu dit pouvoir arrivée a te connecter , je pense peut être que tu t'es fait pirater par quelqu'un qui a du faire des chose au contraire de la lois du style écrire des insulte en msg a quelqu'un .
Donc un de tes amis a du te signaler et Facebook ta bloqué .
A tu reçu un message comme quoi quelqu'un s'était connecter mais pas depuis ta région ??
Cordialement
0
meumeu13 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012
1 mars 2012 à 11:57
Bonjour,
oui et il semble que le problème soit en passe d'être résolu. J'ai finalement pu trouver une adresse mail pour demander à ce que les développeurs de facebook solucionnent mon problème. J'ai reçu un message me disant de signaler le problème sur ce lien : https://www.facebook.com/KnownIssues

J'ai reçu un message ce matin me disant que quelqu'un avait tenté de se connecter depuis Rome. J'ai confirmé que c'était bien moi qui m'était connectée depuis un cyber café avec un système un peu douteux d'ailleurs (un navigateur que je n'avais jamais vu auparavant). Il semble que depuis les choses fonctionnent normalement...

Je croise les doigts et en tout cas merci pour votre réponse.

Cordialement.
0