Imprimante canon mp 750 (erreur ##343)
phally
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Jann31 -
Jann31 -
Bonjour,
j'utilise une imprimante de marque conon mp 750 Multifonction (all in one) et depuis quelques jours elle est hors service. Voici ce qui apparait sur l'écrant de l'imprimante : Verifier imprimante code erreur ##343. J'ai beau tenté de resoudre ce probleme mais jusque là sans succes, alors je demande à toutes personnes de bonnes volonté de m'aider à resoudre ce probleme. Notez que le scaner marche mais les impressions sont impossibles.
Merci d'avance pour votre aide.
j'utilise une imprimante de marque conon mp 750 Multifonction (all in one) et depuis quelques jours elle est hors service. Voici ce qui apparait sur l'écrant de l'imprimante : Verifier imprimante code erreur ##343. J'ai beau tenté de resoudre ce probleme mais jusque là sans succes, alors je demande à toutes personnes de bonnes volonté de m'aider à resoudre ce probleme. Notez que le scaner marche mais les impressions sont impossibles.
Merci d'avance pour votre aide.
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45 réponses
bonjour,
Mêmes problèmes que vous, mais avec une MP730.
Merci à ceux pourrait trouver une solution à ce problème.
Salutations.
Mêmes problèmes que vous, mais avec une MP730.
Merci à ceux pourrait trouver une solution à ce problème.
Salutations.
hello, à toute personne qui a des problème avec le scanner des imprimante CANON serie mp370 ou autre, voilà la réponse de CANON SUISSE, se problème est inconnu de chez eux et me dise que la réparation coûtera plus chère qu' une neuve.
J' ai donc opter pour une LEXMARK X5470 chez carrefour pour 99.- franc suisse, elle va très bien.
merci.
J' ai donc opter pour une LEXMARK X5470 chez carrefour pour 99.- franc suisse, elle va très bien.
merci.
Re....
Moi, j'ai la "fameuse" mp700, qui n'a pas les mêmes boutons que les autres CANON, quelqu'un m'a trouvé la manip, mais je ne sais plus où !!;( Elle re-fonctionne grâce à cette manip, je l'ai notée , si quelqu'un en a besoin, je lui dirai, mais je pense que cela ne peut servir qu'à très peu de modèles !
Bonne fêtes à tous,
Cdt,
@+
Moi, j'ai la "fameuse" mp700, qui n'a pas les mêmes boutons que les autres CANON, quelqu'un m'a trouvé la manip, mais je ne sais plus où !!;( Elle re-fonctionne grâce à cette manip, je l'ai notée , si quelqu'un en a besoin, je lui dirai, mais je pense que cela ne peut servir qu'à très peu de modèles !
Bonne fêtes à tous,
Cdt,
@+
Voici pour MP700, mais en Anglais
This will reset the ink counter but may still leave the red fault indicator light on and printer not printing, still trying to solve this.
MP700
Resetting the Waste Ink Volume Counter
1) Enter SERVICE MODE.---
By pressing [Menu] then [Copy] then [#]
2) Select TEST MODE. (using + or - keys)
3) Press the [OK] key.
3) Press the [8] key. (TEST MODE)
4) Press the [3] key.
5) Press the [0] key. (INK COUNT).
6) Press the [OK] key.
7) Press the [Stop/Reset] key
9) Press the [ON/OFF]
a+
Là aussi, mais c'est en Anglais... Si pb, me le dire....
Cdt,
@+
Attention, le temps de réaction ( de réponse) de la bécane est assez , attendre donc qu'elle ait répondu.!!!
This will reset the ink counter but may still leave the red fault indicator light on and printer not printing, still trying to solve this.
MP700
Resetting the Waste Ink Volume Counter
1) Enter SERVICE MODE.---
By pressing [Menu] then [Copy] then [#]
2) Select TEST MODE. (using + or - keys)
3) Press the [OK] key.
3) Press the [8] key. (TEST MODE)
4) Press the [3] key.
5) Press the [0] key. (INK COUNT).
6) Press the [OK] key.
7) Press the [Stop/Reset] key
9) Press the [ON/OFF]
a+
Là aussi, mais c'est en Anglais... Si pb, me le dire....
Cdt,
@+
Attention, le temps de réaction ( de réponse) de la bécane est assez , attendre donc qu'elle ait répondu.!!!
J'ai le même pb avec mon imprimante Canon SmartBase MP370. J'ai suivi à la lettre tes indications mais arrivé à "EEPRON clear" option "(0) INK COUNT", j'appuie 2 fois sur OK. Elle se bloque et revient à 8-3 ! Que faire ?
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Voici pour MP700, mais en Anglais
This will reset the ink counter but may still leave the red fault indicator light on and printer not printing, still trying to solve this.
MP700
Resetting the Waste Ink Volume Counter
1) Enter SERVICE MODE.---
By pressing [Menu] then [Copy] then [#]
2) Select TEST MODE. (using + or - keys)
3) Press the [OK] key.
3) Press the [8] key. (TEST MODE)
4) Press the [3] key.
5) Press the [0] key. (INK COUNT).
6) Press the [OK] key.
7) Press the [Stop/Reset] key
9) Press the [ON/OFF]
a+
Bonjour...
Moi, pour la MP700, j'ai faitexactement ça, mais autant que je me souvienne, la particularité est qu'à chaque "ok", il faut lui laisser le temps ( plusieurs secondes) de faire son job...
En d'autres termes, quand il y a "ok" et "stop", cela se fait en deux temps bien séparés...
Tu nous diras ?
Bonnes fêtes,
Cdt,
@+
This will reset the ink counter but may still leave the red fault indicator light on and printer not printing, still trying to solve this.
MP700
Resetting the Waste Ink Volume Counter
1) Enter SERVICE MODE.---
By pressing [Menu] then [Copy] then [#]
2) Select TEST MODE. (using + or - keys)
3) Press the [OK] key.
3) Press the [8] key. (TEST MODE)
4) Press the [3] key.
5) Press the [0] key. (INK COUNT).
6) Press the [OK] key.
7) Press the [Stop/Reset] key
9) Press the [ON/OFF]
a+
Bonjour...
Moi, pour la MP700, j'ai faitexactement ça, mais autant que je me souvienne, la particularité est qu'à chaque "ok", il faut lui laisser le temps ( plusieurs secondes) de faire son job...
En d'autres termes, quand il y a "ok" et "stop", cela se fait en deux temps bien séparés...
Tu nous diras ?
Bonnes fêtes,
Cdt,
@+
Effectivement cela me renvoyait aussi à "eepron" ;
il faut, après avoir appuyé sur OK, enregistrer ce qui vient d'être
fait en appuyant sur la touche étoile (*).
Bonne chance et meilleurs voeux.
il faut, après avoir appuyé sur OK, enregistrer ce qui vient d'être
fait en appuyant sur la touche étoile (*).
Bonne chance et meilleurs voeux.
Bonjour,
Moi j'ai subitement eu un problème après 4 ans d'utilisation avec la mpc400 > "cartiouche incorrecte" > je change les cartouches. rien.> appel chez Canon France > renvoi vers leur atelier à Paris 20e "Vilma"> résultat il faut changer la tête d'impression et nettoyer les buses, tuyaux et tout le tralala pour 100 euros... renseignements pris la tête d'impression coute 49,30 euros la main d'oeuvre pour ce changement qui prend 2mn et que tout le monde peut faire : 20 euros pour 1/4 d'heure de MO.
Croyez-vous que la manipulation décrite plus haut de réinitialisation me permettrait de faire repartir la machine sans racheter une tête d'impression ?
A propos de l'arnaque décrite par un fin et avisé utilisateur, c'est tout à fait juste... on appelle cette stratégie vicieuse et génératrice de pollution, sortie tout droit de la^tête d'un biabolique marketeur : l'obsolescence du produit (https://fr.wikipedia.org/wiki/Obsolescence_programm%C3%A9e L'obsolescence programmée regroupe l'ensemble des techniques visant à réduire la durée de vie d'un produit afin d'augmenter le taux de remplacement de ce produit. En effet plus le taux de remplacement est élevé, plus le fabricant est assuré de pouvoir écouler ses nouveaux produits sur le marché. Cette assurance de vente permet d'augmenter les cadences de production et par là même réaliser des gains de productivité ( économies d'échelle ) qui augmentent les bénéfices à court termes.
Voilà ! C'est bien de le savoir, on se sent moins bête après ça !
Il faudrait que les petites mains de chez Canon et des autres marques balancent et ces pratiques irresponsables d'un point de vue environnemental et les codes qui permettent de déjouer lorsque c'est possible, ces détestables pratiques !
Kelloben
Moi j'ai subitement eu un problème après 4 ans d'utilisation avec la mpc400 > "cartiouche incorrecte" > je change les cartouches. rien.> appel chez Canon France > renvoi vers leur atelier à Paris 20e "Vilma"> résultat il faut changer la tête d'impression et nettoyer les buses, tuyaux et tout le tralala pour 100 euros... renseignements pris la tête d'impression coute 49,30 euros la main d'oeuvre pour ce changement qui prend 2mn et que tout le monde peut faire : 20 euros pour 1/4 d'heure de MO.
Croyez-vous que la manipulation décrite plus haut de réinitialisation me permettrait de faire repartir la machine sans racheter une tête d'impression ?
A propos de l'arnaque décrite par un fin et avisé utilisateur, c'est tout à fait juste... on appelle cette stratégie vicieuse et génératrice de pollution, sortie tout droit de la^tête d'un biabolique marketeur : l'obsolescence du produit (https://fr.wikipedia.org/wiki/Obsolescence_programm%C3%A9e L'obsolescence programmée regroupe l'ensemble des techniques visant à réduire la durée de vie d'un produit afin d'augmenter le taux de remplacement de ce produit. En effet plus le taux de remplacement est élevé, plus le fabricant est assuré de pouvoir écouler ses nouveaux produits sur le marché. Cette assurance de vente permet d'augmenter les cadences de production et par là même réaliser des gains de productivité ( économies d'échelle ) qui augmentent les bénéfices à court termes.
Voilà ! C'est bien de le savoir, on se sent moins bête après ça !
Il faudrait que les petites mains de chez Canon et des autres marques balancent et ces pratiques irresponsables d'un point de vue environnemental et les codes qui permettent de déjouer lorsque c'est possible, ces détestables pratiques !
Kelloben
N oubliez pas de demonter l imprimante pour nettoyer les feutrines a defaut de les changer sinon vous allez raler lorsque l encre usagee va degueuler partout.
Pour info ceux qui critiquent le fait que l imprimante expulse de l encre a la mise en route et a l arret et qui qualifient ceci d arnaque, essayez d abord de comprendre pourquoi l imprimante fait ce genre de trucs avant de crier au vol ...
Si il n y a pas de sequence de purge l encre seche dans les buses de la tete d impression et croyez moi vous n attendriez pas longtemps avant de vous payer une tete d impression a 90euros ...
Pour info ceux qui critiquent le fait que l imprimante expulse de l encre a la mise en route et a l arret et qui qualifient ceci d arnaque, essayez d abord de comprendre pourquoi l imprimante fait ce genre de trucs avant de crier au vol ...
Si il n y a pas de sequence de purge l encre seche dans les buses de la tete d impression et croyez moi vous n attendriez pas longtemps avant de vous payer une tete d impression a 90euros ...
Bonjour....
Merci, Mug, pour l'info, mais je m'en doutais un peu...;(
Mais comme cette imprimante ne me sert que rarement ( elle est dans le garage !) pour faire une ou deux photocopies...., j'espère que l'encre usée aura le temps de sécher avant de déborder, mais, dans tous les cas, c'est une machine de "récup", je pensais la jeter, vous m'avez aidé à la faire marcher, donc aucun souci pour la mettre à la déchetterie quand elle refera "des siennes" , je suis contre l'acharnement thérapeutique !!
Bonne journée,
Cdt,
@+
PS : en revanche, je suis bien conscient que ce message doit être utile à d'autres....Merci pour eux.
Merci, Mug, pour l'info, mais je m'en doutais un peu...;(
Mais comme cette imprimante ne me sert que rarement ( elle est dans le garage !) pour faire une ou deux photocopies...., j'espère que l'encre usée aura le temps de sécher avant de déborder, mais, dans tous les cas, c'est une machine de "récup", je pensais la jeter, vous m'avez aidé à la faire marcher, donc aucun souci pour la mettre à la déchetterie quand elle refera "des siennes" , je suis contre l'acharnement thérapeutique !!
Bonne journée,
Cdt,
@+
PS : en revanche, je suis bien conscient que ce message doit être utile à d'autres....Merci pour eux.
j'ai oublié de préciser que c'est sur une MP 360 et que je n'ai pas l'indication "mode test"
je n'ai que ces programmations
1-niveau d'encre
2-maintenance
3-mode silence
4-niveau extension
5-langues
6-temps de veille
merci de m'aider
je n'ai que ces programmations
1-niveau d'encre
2-maintenance
3-mode silence
4-niveau extension
5-langues
6-temps de veille
merci de m'aider
Bonjour,
Problème récurent chez Canon: Message "Réservoir encre usagée plein" On nettoie, on fait OK et ça marche .......... pendant quelques mois. Puis, un beau jour apparaît <gras>"Vérifier l'imprimante ##343"
Un sauveur pourrait-il me communiquer la combinaison de touches pour cette imprimante dont je suis, par ailleurs, très satisfait ?(Pixma MP750)
Merci d'avance.
Problème récurent chez Canon: Message "Réservoir encre usagée plein" On nettoie, on fait OK et ça marche .......... pendant quelques mois. Puis, un beau jour apparaît <gras>"Vérifier l'imprimante ##343"
Un sauveur pourrait-il me communiquer la combinaison de touches pour cette imprimante dont je suis, par ailleurs, très satisfait ?(Pixma MP750)
Merci d'avance.
Bonjour....
Voici ce que j'ai mis sur le forum,mais pour une MP 700......
Voyez si cela vous est utile...
A suivre,
Cdt,
@+
Voici pour MP700, mais en Anglais
This will reset the ink counter but may still leave the red fault indicator light on and printer not printing, still trying to solve this.
MP700
Resetting the Waste Ink Volume Counter
1) Enter SERVICE MODE.---
By pressing [Menu] then [Copy] then [#]
2) Select TEST MODE. (using + or - keys)
3) Press the [OK] key.
3) Press the [8] key. (TEST MODE)
4) Press the [3] key.
5) Press the [0] key. (INK COUNT).
6) Press the [OK] key.
7) Press the [Stop/Reset] key
9) Press the [ON/OFF]
a+
Bonjour...
Moi, pour la MP700, j'ai faitexactement ça, mais autant que je me souvienne, la particularité est qu'à chaque "ok", il faut lui laisser le temps ( plusieurs secondes) de faire son job...
En d'autres termes, quand il y a "ok" et "stop", cela se fait en deux temps bien séparés...
Tu nous diras ?
Bonnes fêtes,
Cdt,
@+
Voici ce que j'ai mis sur le forum,mais pour une MP 700......
Voyez si cela vous est utile...
A suivre,
Cdt,
@+
Voici pour MP700, mais en Anglais
This will reset the ink counter but may still leave the red fault indicator light on and printer not printing, still trying to solve this.
MP700
Resetting the Waste Ink Volume Counter
1) Enter SERVICE MODE.---
By pressing [Menu] then [Copy] then [#]
2) Select TEST MODE. (using + or - keys)
3) Press the [OK] key.
3) Press the [8] key. (TEST MODE)
4) Press the [3] key.
5) Press the [0] key. (INK COUNT).
6) Press the [OK] key.
7) Press the [Stop/Reset] key
9) Press the [ON/OFF]
a+
Bonjour...
Moi, pour la MP700, j'ai faitexactement ça, mais autant que je me souvienne, la particularité est qu'à chaque "ok", il faut lui laisser le temps ( plusieurs secondes) de faire son job...
En d'autres termes, quand il y a "ok" et "stop", cela se fait en deux temps bien séparés...
Tu nous diras ?
Bonnes fêtes,
Cdt,
@+
Merci pour la réponse,
J'avais déjà tenté la manoeuvre, mais sans succès. Toute la difficulté et d'activer le mode test. 28 touches sur le panneau de contrôle, je ne suis pas fort en maths, mais je peux quand même affirmer que ça fait beaucoup de combinaisons possibles!
Je relance donc ma bouteille à la mer pour ma MP750.
Merci (et bravo pour le forum!)
J'avais déjà tenté la manoeuvre, mais sans succès. Toute la difficulté et d'activer le mode test. 28 touches sur le panneau de contrôle, je ne suis pas fort en maths, mais je peux quand même affirmer que ça fait beaucoup de combinaisons possibles!
Je relance donc ma bouteille à la mer pour ma MP750.
Merci (et bravo pour le forum!)
Voila comment faire avec l'imprimante PIXMA MP750
Appuyer sur : Menu-> Scan -> Copy -> Scan
Sélectionner "TEST MODE"
Sélectionner "[8] ETC.."
Sélectionner "[4] EEPROM CLEAR
Sélectionner "[1] INK COUNT
Appuyer sur [OK] puis appuyer sur la touche étoile (*) puis valider
Appuyer sur [Stop/Reset] puis sur [ON/OFF]
Bonne chanse à tous
Appuyer sur : Menu-> Scan -> Copy -> Scan
Sélectionner "TEST MODE"
Sélectionner "[8] ETC.."
Sélectionner "[4] EEPROM CLEAR
Sélectionner "[1] INK COUNT
Appuyer sur [OK] puis appuyer sur la touche étoile (*) puis valider
Appuyer sur [Stop/Reset] puis sur [ON/OFF]
Bonne chanse à tous
Bonsoir à tous
Un grand merci à poupougne13 pour sa réponse claire et précise. En suivant la procédure pour la remise à zéro, je n'ai pas réussi à refaire fonctionner ma S450. Elle ne veut rien savoir. A vrai dire, je n'ai jamais eu de code d'erreur mais simplement 6 clignotements vert/orange qui, d'après le guide de référence signale un "défault d'alimentation"
Un grand merci à poupougne13 pour sa réponse claire et précise. En suivant la procédure pour la remise à zéro, je n'ai pas réussi à refaire fonctionner ma S450. Elle ne veut rien savoir. A vrai dire, je n'ai jamais eu de code d'erreur mais simplement 6 clignotements vert/orange qui, d'après le guide de référence signale un "défault d'alimentation"
Bonjour
à poupougne13
Le "défault d'alimentation" que je mentionne dans mon précédent message vient de CANON (trouvé dans le guide de référence, il correspond à 6 clignotements vert/orange). A vrai dire je ne sais pas à quoi cela correspond. J'ai aussi eu le message "réservoir plein" mais pas de code d'erreur. Votre message m'aurait peut-être permis de résoudre mon problème si je n'avais eu que celui là. C'est pour cette raison que je vous ai remercié.
Affaire à suivre certainement.
à poupougne13
Le "défault d'alimentation" que je mentionne dans mon précédent message vient de CANON (trouvé dans le guide de référence, il correspond à 6 clignotements vert/orange). A vrai dire je ne sais pas à quoi cela correspond. J'ai aussi eu le message "réservoir plein" mais pas de code d'erreur. Votre message m'aurait peut-être permis de résoudre mon problème si je n'avais eu que celui là. C'est pour cette raison que je vous ai remercié.
Affaire à suivre certainement.
Ok pour les précisions, merci...;)
Ceci dit, je regarderais malgré tout le chargement du papier, qui à un peu "pousser" non pas une feuille de papier,mais un genre de bristol, car je ne pense pas que leur mot "alimentation" concerne ni le secteur ni l'encre...., mais bon.....?!
A suivre, conc ;)
Cdt,
@+
Ceci dit, je regarderais malgré tout le chargement du papier, qui à un peu "pousser" non pas une feuille de papier,mais un genre de bristol, car je ne pense pas que leur mot "alimentation" concerne ni le secteur ni l'encre...., mais bon.....?!
A suivre, conc ;)
Cdt,
@+
Bonjour
à force d'essayer, les quelques manipulations de remise à zéro du compteur ont portées leurs fruits.Un autre petit soucis demeure, le papier est entrainé mais ne s'imprime pas. Y aurait-il une autre manip? Vraiment merci pour votre aide et vos bons conseils.
à force d'essayer, les quelques manipulations de remise à zéro du compteur ont portées leurs fruits.Un autre petit soucis demeure, le papier est entrainé mais ne s'imprime pas. Y aurait-il une autre manip? Vraiment merci pour votre aide et vos bons conseils.
Bonjour,
J'ai bien fait la manip pour la canon mp700 mais j'ai toujours le même souci code erreur ##345. Enfaite je mebrouille a partir de la ligne 5 ( Press the [0] key. (ink count ) je crois enfaite il ne valide pas mon choix.
pouvez-vous m'aidez SVP
J'ai bien fait la manip pour la canon mp700 mais j'ai toujours le même souci code erreur ##345. Enfaite je mebrouille a partir de la ligne 5 ( Press the [0] key. (ink count ) je crois enfaite il ne valide pas mon choix.
pouvez-vous m'aidez SVP
si l probleme ##343 vous aparait faites un nettoyagede la boites d encre remete e compteur d encre a zero normalement le probleme sera resolu si le probleme persiste contacter votre fournisseur de materiel informatique
Bonjour, vous avez réussi apparement à résoudre ce problème, comment faites vous pour arriver au menu Test mode. J'ai beau appuyer sur la touche menu, puis sur la touche copy, puis sur la touche scan, puis copy et ... rien ne se passe .... avons nous les mêmes touches ?!!!
OK autant pour moi, j'aurais du préciser. En fait sur l'imprimante Canon Pixma MP750 que j'ai achetée il y a environ 4 ans je pense maintenant j'ai eu ce problème de message "réservoir encre usagée plein" taper OK. J'ai trouvé le message de Poupougne qui m'indiquait la procédure précédente Entrer dans le menu Test en tapant Menu Scan copy Scan. Or quand je tapais sur Menu puis de suite après sur Copy (bouton copy allumé) je pensais qu'il fallait aussi qu'en tapant après sur le bouton Scan ce dernier soit aussi allumé (ce qui ne se faisait pas évidemment) donc je revenais sur Menu et à chaque fois j'avais comme message Touche incorrecte, ce qui commençait à m'énerver sérieusement. J'ai alors demandé à une amie qui avait par bonheur la même machine (mais plus récente) et nous avons fait la manip ensemble. Je tape sur le bouton Menu puis sur le bouton Copy puis sur le bouton Scan puis à nouveau sur le bouton Copy sans attendre qu'il s'allume et là Oh miracle je suis enfin rentrée dans le menu Test. Il fallait ensuite suivre tout bêtement la procédure que Poupougne le Sauveur ou la Salvatrice a gentiment mis sur le forum. Il faut par contre à chaque fois que l'on change de ligne que l'on valide en tapant sur la touche OK. Voilà j'espère que si quelqu'un rencontre ce même problème il saura aussi le résoudre. En fait j'ai voulu me compliquer la vie en étant persuadée qu'il fallait attendre que le bouton Scan s'allume à son tour. Mais pourquoi faire compliqué alors que l'on peut faire simple. En tout cas Poupougne MERCI encore pour tes conseils.
Voici ce que j'ai trouvé sur le site:
http://www.zoneaide.com/forum/index.php?topic=119.msg332
( à traduire)
Cordialement
Valjuana
Canon MP 400/MP 730/MP 600
1) Enter SERVICE MODE.---
By pressing Menu-Copy-#
2) Select TEST MODE.
3) Select [8] PRINTER TEST in TEST MODE.
4) Select 3. [EEPROM CLEAR].
5) Select 0. [INK COUNT].
6) Press the [OK] key.
7) Press the [Stop/Reset] key (returning to the state of 3)), and then press the [ON/OFF] key.
J' ai donc opter pour une LEXMARK X5470 chez carrefour pour 99.- franc suisse, elle va très bien.
Elle fait tout comme la canon mais à un fax en plus, moi qui était un pro canon, j' suis content de la lexmark, en plus, pour les français, y a une garantie de retour, en cas de panne, le lendemain vous avez une nouvelle imprimante, voir condition sous: www.lexmark.fr
salutations