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Probleme avec Bitdefender Antivirus Plus 2012

Fermé
Mouah40 Messages postés 51 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013 - 26 févr. 2012 à 13:45
 Utilisateur anonyme - 26 févr. 2012 à 16:30
Bonjour,
Mon antivirus est depuis quelques années Bitdefender et je n'ai jamais eu a m'en plaindre. Mais aujourd'hui il me demande de faire des mises a jour. Je clique pour démarrer la mise mais ils me disent "echec". J'ai rallumé mon ordi mais c'est toujours la meme chose...
Merci de votre aide.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
26 févr. 2012 à 13:53
Salut,
J'ai eu le même genre de problêmes. Bitdefender me demandais de faire des MàJ, je les fais. Et qqe jours plus tard, mon ordi a crashé.
A ta place je ferais un back up. Même si c'est peut-être pas le même cas que moi.
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Réponse 2 / 3
Mouah40 Messages postés 51 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013 3
26 févr. 2012 à 14:12
Ouh la la! ca me fait peur tout ca ! surtout que j'ai reformater mon ordi y a moins d'un mois. et tout marchait bien.... je trouve ca bizarre...
c'est quoi un back up???
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
26 févr. 2012 à 16:30
C'est pour sauver toutes tes données.

Moi j'ai du le faire réparer car mon windows 7 était foutu et d'autres truc comme la batterie et la mémoire RAM.

Maintenant c'est peut être pas le même cas que moi. Si je me souviens bien, Bitdefender me demandais constament des MàJ de Windows.

Mon ordi crashait (écran bleu comme une console) à cause de la mémoire RAM.

Je te conseil de t'achetter un disque dur externe où tu sauves toutes tes données et de les contacter si le problême persiste ( https://www.bitdefender.fr/oem/#Nous_contacter ); ils t'aiderons surement mieux que moi.

En espérant t'avoir été util et que ce n'est pas un gros problême.

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