Canon EOS 5d mark 2 en panne, que faire ?
mcohen
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis photographe professionnel et j'ai un sérieux problème avec mon appareil photo qui est en panne. En regardant dans le viseur j'ai constaté qu'on ne pouvait plus rien voir... en prenant une photo, la photo etait toute floue. J'ai enlevé mon objectif (50mm f/1.2) et j'ai constaté que dans le boitier se trouvait un bout plastique rectangulaire et translucide qui trainait là.
Je suis en panique car c'est aujourd'hui dimanche et j'ai de nombreux clients cette semaine. Savez-vous si en contactant le SAV de Canon, il est possible d'avoir un appareil de remplacement en attendant la réparation de l'appareil défectueux ? L'appareil est sous garantie. Je pose ici la question car je sais que je ne pourrais contacter le SAV que lundi, et j'aimerais gagner du temps, si vous avez des conseils à ce sujet, cela m'aiderait beaucoup !
J'attend votre réponse avec impatience !
Je suis photographe professionnel et j'ai un sérieux problème avec mon appareil photo qui est en panne. En regardant dans le viseur j'ai constaté qu'on ne pouvait plus rien voir... en prenant une photo, la photo etait toute floue. J'ai enlevé mon objectif (50mm f/1.2) et j'ai constaté que dans le boitier se trouvait un bout plastique rectangulaire et translucide qui trainait là.
Je suis en panique car c'est aujourd'hui dimanche et j'ai de nombreux clients cette semaine. Savez-vous si en contactant le SAV de Canon, il est possible d'avoir un appareil de remplacement en attendant la réparation de l'appareil défectueux ? L'appareil est sous garantie. Je pose ici la question car je sais que je ne pourrais contacter le SAV que lundi, et j'aimerais gagner du temps, si vous avez des conseils à ce sujet, cela m'aiderait beaucoup !
J'attend votre réponse avec impatience !
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2 réponses
slt
En tant que pro, ne me dit pas que tu n'as qu'un seul boitier ...
Sinon, tout dépend où tu te trouves
Dans ma région (Strasbourg), il y a un centre de SAV Canon ...
Sinon, une boutique tant soit peu professionnelle (là où tu l'as acheté par exemple) pourra peut-être remettre en place ton bout de plastique
Sinon SAV Canon mais t'en as pour un certain temps
quelques adresses : https://v2.mysav.eu/
En tant que pro, ne me dit pas que tu n'as qu'un seul boitier ...
Sinon, tout dépend où tu te trouves
Dans ma région (Strasbourg), il y a un centre de SAV Canon ...
Sinon, une boutique tant soit peu professionnelle (là où tu l'as acheté par exemple) pourra peut-être remettre en place ton bout de plastique
Sinon SAV Canon mais t'en as pour un certain temps
quelques adresses : https://v2.mysav.eu/
Merci, j'habite aussi strasbourg et j'ai pensé au SAV mais je ne sais pas si ils donnent un appareil de remplacement lorsqu'ils réparent...
Est-ce que vous connaissez des lieux à strasbourg où on peut louer un boitier ?
Merci pour votre réponse.
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