probeme au démarrage avec lsass.exe Fermé

Question

bonjour, 
je suis nouveau sur ce forum, je sais vous devez le lire souvent mais c'est vrai :-)
J'ai un souçis ou plutot une ami à un probleme avec son packard bell, elle as un message d'erreur system Lsass.exe, j'ai bien lu un post sur ce sujet mais je ne peut rien faire de ce qui est dis car le pc reste que sur le bureau sans afficher les icones, l'erruer arrive juste avant et la seul chose que je peut faire c'est cliqué sur ok et il redémarre encore et encore.
J'ai demonter le DD et brancher dans ma tour pour une analyse anti-virus mais jusqu'à lors rien avec securitoo de wanadoo et rien avec symentec W32. Sasser, pouvez nous aider?

Merci beaucoup

Regis59 · Answer

Salut

Est ce que tu as a un compte a rebours qui apparait?

a+

3sk · Answer

bonsoir regis,
Et pour répondre à ta question non, je n'ai pas de compte à rebours.
@+

Regis59 · Answer

Salut

en mode sans echec, c est idem?

a+

Regis59 · Answer

Salut

As tu le CD de windows et as tu possibilité de te servir de la console de récupération?

a+

3sk · Answer

Bonjour,

J"ai bien les master cd de packard mais il ne veut pas commencer l'installe, car ce n'est pas un windows xp classique si je peut dire ainsi.
Sinon, il me propose bien une console de récup mais apres dis sur le dd , il me demande un mot de passe administrateur mais je vois pas à quoi cela peut correspondre , j'ai essayer espace, ou bien des choses mais rien et si je mets rien justement il redémarre.
merci @+

Regis59 · Answer

Salut

Lorsque tu boot sur ce cd, tu as acces a la console de recuperation?

a+

3sk · Answer

Non, c'est quand je cherche a demarrer normalement qui me propose le choix entre demarrer sur xp ou sur la console de réuperation mais pour le moment c'est pas évident de faire les manip s'il faut que je travaille sur le pc même car je ne l'ai pas chez moi, je n'ai pris que le disque dur que j'ai mis dans mon pc dans un rack pour l'examiner mais j'ai rien trouver.
esque je pourais faire quelque chose dessus, de là?
j'ose pas formater le dd car c'est un parcard et je sais pas si les partitions sont les même et si je pourais apres réinstaller les master cd de crott.....
merci

Regis59 · Answer

Re

Via la console de recuperation, tape cette commande Chkdsk /r
Valide et laisse le travailler

Puis redemarre ton pc et dis moi ou en sont les soucis

a+

Regis59 · Answer

Re

Oui mais sur le pc branché normalement chez ton amie, tu as testé?

a+

3sk · Answer

non pour le moment je peut pas y aller
j'essaye de voir si je peut le reparer de mon pc.

Probeme au démarrage avec lsass.exe

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