Après résiliation ma ligne est tjrs active

Résolu/Fermé
ninou - 24 févr. 2012 à 12:23
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 24 févr. 2012 à 13:02
Bonjour,

j'ai résilier mon contrat il y a kelke jrs et sfr ma envoyer un message me disant ke ma ligne est toujours active???est-ce normal?sachanant ke mon contrat été cancer finir le 20

<config>Windows XP / Safari 535.11</config>

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
Modifié par zoulou33 le 24/02/2012 à 12:25
Bonjour
Non mais as tu ddemandé une portabilité? Si oui cela peut provenir de ça effectivement, il faut que ta lligne soit active pour faire la portabilité.
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c est koi une portabilité??
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
24 févr. 2012 à 12:37
c'est pouvoir changer d'opérateur en conservant ton numéro.
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ha d'accord!! mais bien au contraire j'ai demandé a ne pas conserver mon numéro et si je ne recharge plus cette ligne sa changerait kelkchose??
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
24 févr. 2012 à 12:53
Tu es à carte? Si oui alors utlises ton crédit qui te reste et laisses faire. Si rechargement par prélèvement, appelles ton opérateur et dis lui. Cela m'est arrivé et je les ai appellé et ils ont coupé la ligne de suite.
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oui c'est par prélèvement c'est pour cela ke je m'inquiète je vais les appelé merci beaucoup pr tes conseils.
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
24 févr. 2012 à 13:02
De rien, le forum est là pur ça. Mets en résolu si c'est le cas.
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