Telechargement Avast impossible

Bonjour,
J'ai désinstallé NORTON qui me posait problème. Avast ne veut pas se télécharger, dans la commande "enregistrer", ok, mais rien ne se passe, j'ai un rectangle bleu avec "en attente, en cours...". Même chose lorsque je veux télécharger Firefox, impossible. Je suis novice en dépannage. Je ne sais même pas revenir sur C. Qui peut me renseigner ? Merci.
Moïsette
Configuration: WINDOWS XP VERSION 2002 INTERNET EXPLORER 6 SUR MON PC CONNECTE ADSL AVEC LIVEBOX SAGEM

3 réponses

  1. Contributeur
    slt ,

    depuis quand as tu ce prob ?

    Tu l'avais déja avant de désinstaller Norton ?

    Tu n'as pas eu de prob pour désinstaller Norton ?

    a+
    1. Avant de désinstaller Norton, tout allait bien, pas de problème pour réinstallation. Merci de ta réponse
      1. Contributeur
        Nettoie ton registre en faisant la manip indiquée avec ce log :

        jv16

        (ancienne version gratuite) https://puntocr.it/index.php?module=downloads_riz&func=display&pid=3&lid=26
        Lance le, va dans preference, language, et met french.

        là tu le lances tu cliques sur outil registre/outil/nettoyeur de registre/continuer /démarrer
        là tu le laisses faire c’est un peu long
        quand il a fini
        tu sélectionnes les ronds verts par paquet de 20 ou 30
        une fois que tu les a sélectionnés tu cliques sur supprimer en bas à droite
        et tu continues jusqu’à ce qu’il ne reste plus de ronds verts

        Et réessaye l'installation

        a+