Connexion non reconnue
Merbulls
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Bonjour,
Petit soucis avec le pc de mes beaux-parents (Windows 7)qui n'arrivent plus à se connecter à internet.
Le câble ethernet est pourtant bien branché et fonctionne normalement lorsque je le branche sur mon ordinateur portable.
Je n'ai absolument aucune idée d'où vient le problème ni par quoi commencer.
A noter que lorsque je débranche le câble ethernet, une fenêtre "Erreur lors de la connexion Orange" apparaît :
______________________________
Ouverture du port...
Erreur 633 : Le modem (ou un autre périphérique de connexion) est déjà utilisé ou n'est pas configuré correctement.
________________________________
Merci d'avance pour votre aide.
Petit soucis avec le pc de mes beaux-parents (Windows 7)qui n'arrivent plus à se connecter à internet.
Le câble ethernet est pourtant bien branché et fonctionne normalement lorsque je le branche sur mon ordinateur portable.
Je n'ai absolument aucune idée d'où vient le problème ni par quoi commencer.
A noter que lorsque je débranche le câble ethernet, une fenêtre "Erreur lors de la connexion Orange" apparaît :
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Ouverture du port...
Erreur 633 : Le modem (ou un autre périphérique de connexion) est déjà utilisé ou n'est pas configuré correctement.
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Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Connexion non reconnue
- Cle usb non reconnue - Guide
- Gmail connexion - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- France connect connexion - Guide
- Www.youtube.com n'autorise pas la connexion. ✓ - Forum HTML
8 réponses
Lorsque vous essayez d'utiliser votre modem sur un ordinateur Windows un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
Erreur 633 Le modem est déjà utilisé.
Retour au début
Cause
Cette situation peut avoir lieu quand un autre périphérique utilisant un pilote incompatible avec Windows WP est en conflit avec le modem. Par exemple, ce problème peut se produire avec un logiciel Palm Pilot obsolète.
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Résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
En mode sans échec, supprimez tous les pilotes de modem, puis redémarrez l'ordinateur.
Windows va procéder à une nouvelle détection du modem.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
Cliquez sur le logiciel incompatible, par exemple Palm Desktop et logiciel de synchronisation.
Cliquez sur Modifier/Supprimer, puis procédez à la suppression du logiciel.
Erreur 633 Le modem est déjà utilisé.
Retour au début
Cause
Cette situation peut avoir lieu quand un autre périphérique utilisant un pilote incompatible avec Windows WP est en conflit avec le modem. Par exemple, ce problème peut se produire avec un logiciel Palm Pilot obsolète.
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Résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
En mode sans échec, supprimez tous les pilotes de modem, puis redémarrez l'ordinateur.
Windows va procéder à une nouvelle détection du modem.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
Cliquez sur le logiciel incompatible, par exemple Palm Desktop et logiciel de synchronisation.
Cliquez sur Modifier/Supprimer, puis procédez à la suppression du logiciel.
REGARDE AUSSI COTE [Panneau de configuration] ==> [Réseau Internet] ==> [Afficher l'état et la gestion du réseau] ==> dans la partie gauche [Modifier les paramètres de ma carte] ==> clic droit sur l'icône [Réseau] ==> [Propriétés] ==> clic sur [Protocole TCP IPV4] ==> [Propriétés] les cases :
{Obtenir un adresse IP automatiquement}
{Obtenir les adresses des serveurs DSN automatiquement}
doivent être cochées.
Tu recommences pour [Protocole TCP IPV6]
{Obtenir un adresse IP automatiquement}
{Obtenir les adresses des serveurs DSN automatiquement}
doivent être cochées.
Tu recommences pour [Protocole TCP IPV6]
Clic sur Démarrer
Taper cmd dans la zone de recherche
Clic droit sur cmd en haut de la liste et choisir Executer en tant qu'administrateur
Accepter les messages d'avertissement.
Dans la fenêtre noire, taper ou copier / coller la commande suivante:
%SystemRoot%\diagnostics\system\Networking\DiagPackage.diagpkg
Valider par la touche Entrée.
Cette commande va analyser les problèmes et trouver des solutions s'il y en a.
***************************************************************
Pour voir si c'est pas un souci de périphérique carte reseau...
Faire la même procédure, mais entrer cette commande:
%SystemRoot%\diagnostics\system\Device\DiagPackage.diagpkg
Valider par la touche Entrée.
Taper cmd dans la zone de recherche
Clic droit sur cmd en haut de la liste et choisir Executer en tant qu'administrateur
Accepter les messages d'avertissement.
Dans la fenêtre noire, taper ou copier / coller la commande suivante:
%SystemRoot%\diagnostics\system\Networking\DiagPackage.diagpkg
Valider par la touche Entrée.
Cette commande va analyser les problèmes et trouver des solutions s'il y en a.
***************************************************************
Pour voir si c'est pas un souci de périphérique carte reseau...
Faire la même procédure, mais entrer cette commande:
%SystemRoot%\diagnostics\system\Device\DiagPackage.diagpkg
Valider par la touche Entrée.
remet a zéro live-box https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/
reconfigurer la Livebox Sagem après une remise à zéro
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner
reconfigurer la Livebox Sagem après une remise à zéro
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Aucun problème détecté, je vais remettre la livebox à zéro bien que je ne pense pas que le problème vienne de là vu qu'elle fonctionne sur les autres ordi
REGARDE AUSSI COTE [Panneau de configuration] ==> [Réseau Internet] ==> [Afficher l'état et la gestion du réseau] ==> dans la partie gauche [Modifier les paramètres de ma carte] ==> clic droit sur l'icône [Réseau] ==> [Propriétés] ==> clic sur [Protocole TCP IPV4] ==> [Propriétés] les cases :
{Obtenir un adresse IP automatiquement}
{Obtenir les adresses des serveurs DSN automatiquement}
doivent être cochées.
Tu recommences pour [Protocole TCP IPV6]
{Obtenir un adresse IP automatiquement}
{Obtenir les adresses des serveurs DSN automatiquement}
doivent être cochées.
Tu recommences pour [Protocole TCP IPV6]
edit regarde voir dans internet explorer dans l'onglet connexion as tu ceci de cocher : ne jamais etablir de connexion
D'ailleurs j'ai oublié de préciser que le petit icone de connexion (les 2 ordinateurs) n'a pas la petite Terre mais le triangle jaune.
Comme savoir quel est le logiciel de synchronisation ?
Si je le supprime, comment le réinstaller ?
La seule chose en rapport est "Connexion Internet Orange"