Virus gendarmerie

Bonjour,

Mon ordi est bloqué par ce virus, j'ai vu la vidéo et ai exécuté les mêmes manips. Résultat : la page de menace (gendarmerie) a disparu mais impossible de récupérer mon bureau avec mes icones, mon menu démarrer en bas ... Je n'ai que mon fond d'écran, j'accède à internet en faisant ctr alt supr, gestionnaire des tâches, fichier, nouvelle tâche, parcourir et de là je peux accéder à une partie de mon bureau et lancer mon navigateur (mozilla)
Si qq'un pouvait me sortir de ce pétrin, par avance merci

Ciao

10 réponses

  1. Bonjour

    Tu as loupé quelque chose :explorer.exe

    Reprend ton tutoriel

    à+
    1. J'ai suivi scrupuleusement la vidéo, j'ai tjrs pas retrouvé mon bureau.
      - est ce parce que je démarre avec mozilla ?
      - est ce parce que je ne retrouve pas le mot de passe de l'Administrateur ?
      grosse galère ... merci d'avance pr tes suggestions

      Ciao
  2. bonjour
    visite cette page :
    '>http://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-et-virus-bundespolizei#presentation-de-l-infection</code>
    
    vous pouvez voir cette vidéo :
    ' target='_blank' rel='nofollow'>http://www.youtube.com/watch?v=4pbF-kD5UvY&feature=player_embedded</code>
    </pre>
    1. désolé

      www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-et-virus-bundespolizei#presentation-de-l-infection

      www.youtube.com/watch?v=4pbF-kD5UvY&feature=player_embedded
      1. Bonjour

        Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

        Invite de commande en mode sans échec :

        Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
        @ pour espace

        cd \
        cd@windows
        cd@system32
        cd@restore
        rstrui

        Pour obtenir :
        C : \windows \system32 \restore> rstrui

        Cela te permettra d'accéder à la restauration

        @+
        1. Bonjour !

          Si la restauration ne fonctionne plus (même pour tous les dates choisis) fais ceci.

          C'est un logiciel de rançon (ransonware) qui bloque le PC en affichant un message et qui a pour but de faire croire aux utilisateurs en payant cette arnaque pour débloquer le PC !!!

          Pour éviter ce problème, regarde les instructions ci-dessous pour tuer le virus qui a propagé beaucoup d'utilisateurs :

          - Lors du démarrage du PC, tapote plusieurs fois F8 (ou F5) puis le menu des options de démarrage apparaît et va sur "invites de commandes en mode sans échec" (3ème option).

          - Si tu as un autre ordinateur (avec une clé USB) regarde sur ce lien et télécharger le vrai "explorer.exe" (SP2 ou SP3) pour remplacer celui infecté "explorer.exe"(malware).

          - Voici le lien pour suivre les instructions pour débarrasser du malware et aussi pour télécharger le processus explorer.exe (vrai).

          http://www.hadopi.fr/sites/default/files/page/pdf/Conseils_desinfection_Gendarmerie.pdf

          J'en ai déjà eu moi aussi et grâce à ce site et en plus de RogueKiller et MalwareBytes, j'ai retrouvé le système comme avant et c'est redevenu normal !
        2. Bonsoir Invincible

          Merci de me laisser faire
        3. D'accord, je vous laisse...
        4. Re

          Prend un sujet a ton compte si tu veux rendre service
        5. La restauration (plusieurs dates essayées) n'a pas réussi ...
      2. Re

        Le mode sans echec avec prise en charge réseau est fonctionnel?

        Fait ceci:

        [*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
        [*] Quitter tous les programmes
        [*] Lancer RogueKiller.exe.
        [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
        [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

        @+
        1. J'ai supprimé le fichier repéré, redémarré mon ordi : même résultat, je n'ai que mon fond d'écran

          merci pr ta disponibilté

          Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 2) 32 bits version
          Demarrage : Mode normal
          Utilisateur: Administrateur [Droits d'admin]
          Mode: Recherche -- Date: 19/02/2012 18:58:23

          ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Entrees de registre: 1 ¤¤¤
          [HJ] HKLM\[...]\System : ConsentPromptBehaviorAdmin (0) -> FOUND

          ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

          ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

          ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

          ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
          127.0.0.1 localhost

          ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

          +++++ PhysicalDrive0: WDC WD400BD-60JPA0 +++++
          --- User ---
          [MBR] 762546b36ec0f49d96fe53a6ecc3eb5a
          [BSP] 29b45ea7d83a35491a025feeafea1adf : Windows XP MBR Code
          Partition table:
          0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 38154 Mo
          User = LL1 ... OK!
          User = LL2 ... OK!

          +++++ PhysicalDrive1: Hitachi HDP725050GLA380 +++++
          --- User ---
          [MBR] 7f508e112537a2c68e4b68cbe295052a
          [BSP] 9cd3dbf1d4818fae6d127bdf189698f3 : Windows XP MBR Code
          Partition table:
          0 - [XXXXXX] LINUX-SWP (0x42) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 476937 Mo
          User = LL1 ... OK!
          User = LL2 ... OK!

          Termine : << RKreport[1].txt >>
          RKreport[1].txt
          1. Et tu as supprimé quel fichier?
        2. Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

          value : Malwarebytes anti-malware(cleanup)

          data : rundll32.exe

          type : blacklistdll
          1. Re

            Essayons avec un LiveCD pour remplacer ce fichier explorer.exe

            Télécharge OTLPE sur le bureau.
            Prépare un CD vierge
            Utilise un logiciel de gravure dont tu disposes.
            Ou celui-ci Cdburner
            Attention il s'agit de graver une imageISO
            Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM
            Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD
            Tuto OTLPE

            Tu lances l'iso d'OTLPE que tu as gravé.
            * une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune

            * Double-clique sur l'icone OTLPE
            * quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes
            * quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
            * vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK
            * sous Custom Scan box
            1) copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

            netsvcs
            msconfig
            safebootminimal
            safebootnetwork
            activex
            drivers32
            %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
            %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
            %SYSTEMDRIVE%\*.exe
            /md5start
            eventlog.dll
            scecli.dll
            netlogon.dll
            cngaudit.dll
            sceclt.dll
            ntelogon.dll
            logevent.dll
            iaStor.sys
            nvstor.sys
            atapi.sys
            cdrom.sys
            disk.sys
            ndis.sys
            mountmgr.sys
            aec.sys
            rasacd.sys
            mrxsmb10.sys
            mrxsmb20.sys
            termdd.sys
            mrxsmb.sys
            win32k.sys
            storport.sys
            IdeChnDr.sys
            viasraid.sys
            explorer.exe
            winlogon.exe
            wininit.exe
            AGP440.sys
            vaxscsi.sys
            nvatabus.sys
            viamraid.sys
            nvata.sys
            nvgts.sys
            iastorv.sys
            ViPrt.sys
            eNetHook.dll
            ahcix86.sys
            KR10N.sys
            nvstor32.sys
            ahcix86s.sys
            nvrd32.sys
            /md5stop
            %systemroot%\*. /mp /s
            %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
            %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
            %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
            %systemroot%\System32\config\*.sav
            CREATERESTOREPOINT


            * copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller.

            * 2) Clic Run Scan pour démarrer le scan.
            * Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
            * Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse.

            @+
            1. Bonsoir Guillaume !

              Avant de me lancer dans ta dernière suggestion (qui me semblait assez lourde), j'ai refait la vidéo à deux reprises et là ... mon bureau est réapparu ?!!
              J'ai dû faire une mauvaise manip (à plusieurs reprises alors)

              Je te remercie de ton aide, de même pour le site malakal, vous m'avez bien aidé !
              Merci encore et compte sur moi pour faire votre pub

              Ciao !!
              1. Pour Guillaume5188,

                Bonsoir,
                J'ai suivi tes conseils pr éliminer le virus gendarmerie ce week end et cela a réussi hier soir .
                Tu te rappelles ?
                J'ai parlé trop vite ... Ce matin en rallumant mon ordi, la page de la carte mère apparaît et windows n'arrive pas à se lancer, je l'ai laissé tte la matinée espérant une réussite, mais rien n'y a fait. Je ne peux même pas accéder au mode sans échec, c'est désespérant !
            2. Bonjour,
              ciao m'a confié son PC qui ne démarre plus.
              D'après ce que je comprends, il a réussi la procédure d'élimination de ce fameux virus gendarmerie à l'aide des procédures indiquées.
              Seulement, maintenant, comme l'indique son post précédent, le PC ne boote plus.
              A l'aide d'un live CD (mini Windows XP), j'ai fait une vérification des erreurs du disque système avec les options "réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers" et "rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux". Toujours pas de boot.
              L'accès au disque système est normal depuis le live CD.
              Quelqu'un a une idée, avant réinitialisation complète du système ?