Prob connex. boite mail et autre site firefox

Résolu
thomascmoi Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
thomascmoi Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je vous explique mon problème:
-depuis ce matin, lorsque j'essaie de me connecter sur un compte gmail ou hotmail, sous firefox, le navigateur s'éteint au moment ou je clique sur connexion.

J'ai testé sous google chrome et tout fonctionne normalement, idem pour IE.
J'ai mis a jour mozilla pour essayer de résoudre le problème. J'ai fait une restauration système qui par je ne sais quelle chance, avant comme point de restauration automatique hier, mais le problème persiste. j'ai limite songé pour un virus ou je ne sais quel spyware, mais je ne pense pas que ceci est la cause de mon problème.
En espérant vous avoir donné le plus d'info possible, j'attends une solution miracle a mon problème.
Merci
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3 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Vérifiez aussi dans les modules complémentaires si les plugins sont bien activés et à jour.
Téléchargez Adwcleaner, puis lancez-le et cliquez dans suppression. Et voyez ce que ça donne.
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thomascmoi Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
MERCI BEAUCOUP, j'aurais jamais penser que ceci pouvait venir de flash player.
J'ai tout simplement vérifié les mise a jours de mes plugins comme vous l'avez prescrit, j'ai vu que flash player n'était vraiment pas a jour et une fois celle-ci effectué, tout re-fonctionne.
Je n'ai même pas eu a utiliser Adwcleaner.
Merci.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Allez voir dans les modules complémentaires de Firefox, à l'onglet Extensions, puis désactivez l'une après l'autre celles-ci et voyez si le problème persiste.
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thomascmoi Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je les ai tous désactivé mais je n'arrive toujours pas à me connecter sur ma boite a partir de firefox.
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thomascmoi Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai essayé en réinstallant le navigateur, mais toujours rien.
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