Problème msn

sara -  
Bonjour,

mon compte msn a été bloqué et je n'arrive pas à me connecter à MSN pouvez vous m'aider pour débloquer mon compte msn

1 réponse

  1. keupon17
    essaye ceci

    Etape 1 :
    Cliquez sur : « Démarrer » en bas à gauche puis sur panneau de configuration.
    Etape 2 :
    Ensuite, dans le panneau de configuration cliquez sur : « Ajouter ou supprimer des programmes ».
    Etape 3 :
    Dans la liste, recherchez Windows Live Messenger et cliquez dessus.
    Etape 4 :
    Vous allez voir en dessous le titre : « cliquer ici pour obtenir des informations sur le support technique » ; cliquez dessus.
    Etape 5 :
    Cliquez sur : « Réparer » et le tour est joué ; vous pouvez de nouveau vous connecter.
    0
    1. sara
      slt merci pour ton aide mais mon problème n est pas encore résolue merci voici le message q apparaît la ceonnection à windows live mesenger a echoué car le service est temporairement inaccessible ressayez plus tard merci
      0
    2. keupon17
      essaye ceci
      Déroulez le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter puis tapez la ligne de commande :

      %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows live contacts

      Dans la fenêtre de l'explorateur Windows qui s'affiche, supprimez le dossier portant le nom de votre adresse Windows Live (ou MSN).
      0
    3. sara
      merci mais aucun dossier ne porte le nom de mon adresse ni msn
      0
    4. keupon17
      désinstalle tout ce qui concerne windows live et réinstalle la dernière version pour voir
      https://www.skype.com/fr/
      0

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