Problème msn

sara -  
Bonjour,

mon compte msn a été bloqué et je n'arrive pas à me connecter à MSN pouvez vous m'aider pour débloquer mon compte msn

1 réponse

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  1. keupon17
    essaye ceci

    Etape 1 :
    Cliquez sur : « Démarrer » en bas à gauche puis sur panneau de configuration.
    Etape 2 :
    Ensuite, dans le panneau de configuration cliquez sur : « Ajouter ou supprimer des programmes ».
    Etape 3 :
    Dans la liste, recherchez Windows Live Messenger et cliquez dessus.
    Etape 4 :
    Vous allez voir en dessous le titre : « cliquer ici pour obtenir des informations sur le support technique » ; cliquez dessus.
    Etape 5 :
    Cliquez sur : « Réparer » et le tour est joué ; vous pouvez de nouveau vous connecter.
    1. sara
      slt merci pour ton aide mais mon problème n est pas encore résolue merci voici le message q apparaît la ceonnection à windows live mesenger a echoué car le service est temporairement inaccessible ressayez plus tard merci
    2. keupon17
      essaye ceci
      Déroulez le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter puis tapez la ligne de commande :

      %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows live contacts

      Dans la fenêtre de l'explorateur Windows qui s'affiche, supprimez le dossier portant le nom de votre adresse Windows Live (ou MSN).
    3. sara
      merci mais aucun dossier ne porte le nom de mon adresse ni msn

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